江苏
2026年6月18日，高邮市城市运行管理服务平台项目竣工验收会议顺利举行。建设单位星联公司、使用单位高邮市城管局相关负责人、各业务科室代表、行业验收专家共同参会，开展项目整体验收评审工作。
会议现场，项目组围绕项目建设背景、整体实施流程、软硬件建设成果、系统试运行成效、安全合规建设等内容开展完整汇报，现场实操演示平台运行态势大屏、指挥调度、AI视频分析、城市生命线监测、市民随手拍等核心功能模块。专家组同步查阅全套建设文档、设备完工清单、培训记录、第三方测评报告等资料，针对系统数据互通、业务适配、安全防护等内容开展问询，项目团队逐一进行解答。
经综合评审，专家组确认项目合同内全部建设内容均已落地完工，系统运行稳定，贴合高邮城市管理实际需求，各项指标均达到建设标准，一致同意项目通过竣工验收。
本项目自2025年9月启动建设，历时9个月分阶段稳步推进，先后完成需求调研、软硬件部署、系统开发、多轮测试优化、全员业务培训，2026年5月顺利通过等保三级、软件测试、商用密码安全评估三项测评，达到竣工验收条件。
平台搭建一体化数字底座，布设公厕气味监测、道路高清监控等前端感知设备，汇聚各类城市治理数据4.5万余条，横向打通环卫、渣土、燃气、供水等多套业务系统，纵向对接扬州市级平台，破除各部门数据壁垒。
平台搭建完整业务应用体系，覆盖指挥协调、市容环卫、户外广告、智慧公厕、综合执法、公众服务、安全监测等全场景管理功能。依托闭环案件处置流程，试运行至今累计处置城市管理案件13062件，结案率98.75%；市民可通过微信小程序随手上报市容问题，群众诉求办结率96.64%，实现城市管理问题早发现、快处置、及时反馈。
依托统一管理后台，平台设置分级账号332个，覆盖市、镇、社区三级管理人员，依托数字化台账、线上巡查、智能研判，推动城市管理从被动处置转向主动感知，全面提升城市治理精细化、协同化、智能化水平。
后续，平台将持续优化数据挖掘、智能分析能力，不断丰富智慧管理应用场景，持续发挥平台“一网统管”作用，助力高邮城市治理提质增效。
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