上海
在人社部与中国民用航空局支持下，在市人社部门指导下，近期，长宁区联合东航集团在全国率先完成备案，创新开展航空领域自主技能评价，预计可培育高技能人才1万余人，为航空产业提质升级筑牢人才根基。
航空器机械维护员等岗位是航空安全保障核心岗位，受相关项目暂无国家职业技能等级标准、社会化评价体系缺失等因素影响，导致技术工人的“含金量”难以被客观衡量。面对这一行业痛点，区人社局主动跨前，组建专项服务小组，全程指导东航集团攻克政策与流程难关。
功夫不负有心人。东航集团成功获批成为全国航空服务业首家用人单位职业技能等级评价机构，顺利打通企业自主评价通道。截至目前，已有100余名技师、高级技师通过这一新体系脱颖而出，拿到了属于他们的“技术身份证”。
除了航空器机械维护员等岗位，区人社局紧扣产业发展刚需，结合东航集团业务布局与岗位需求，还指导遴选了航空器部件修理工（航空器结构修理工）、航空运输地面服务员（民航货运员）等8个航空地面保障评价项目，按照分批推进、稳步扩容的思路，逐步拓宽评价覆盖面，精准匹配企业升级发展与技能人才职业成长双重需求。
东航集团虽拥有成熟的内部培训和考核体系，但原有运行模式与职业技能等级评价规范化要求存在差距。针对企业政策不熟、流程不清等问题，区人社局提供一站式全流程服务，多次上门开展政策宣讲与业务辅导，从普及职业技能等级评价基本概念，到明晰备案流程、标准规范与材料要求，全程协助梳理完善申报材料。
据了解，东航集团技能评价业务覆盖机务维修、地勤保障、航空餐食等多个领域，各岗位专业特征差异显著，且下属分支机构均为首次开展自主评价，部分工种还存在实操标准衔接不畅等问题。区人社局指导其5家分支机构组建专项工作团队，并实行“一对一”专人指导，结合岗位实际优化专项评价方案，既确保集团整体管理规范统一，又充分兼顾各岗位实操特点；同时优化业绩评审规则，将原有主观评分调整为量化指标，从制度层面保障评价工作公平公正、规范有序。
考虑到航空一线岗位员工倒班频次高，需随时承接航班保障、应急处置等任务，工学矛盾较为突出，区人社局主动对接市级主管部门、企业人力及一线业务部门，多方协调压缩考试计划报备周期，推行分批次、错峰开展评价，实现“工作不停摆、评价不断档”。此外，区人社局通过落实资金扶持政策，为企业降低运营成本，真金白银地激发了企业和员工钻研技术的双重积极性。
在搭建好评价“骨架”后，长宁区着力构建全链条的人才培养生态。在区人社局的指导下，东航集团获评新一轮本市唯一国家级高技能人才培养基地，围绕民航乘务员、航空安全员等6个特色工种，计划开展专业实训4.4万余人次，源源不断地输送高素质技能人才。
同时，长宁区支持东方航空技术有限公司获评上海市新型技师学院，深化与国内9所民航院校校企合作，推动实现“毕业即上岗、上岗即胜任”的无缝对接。同时，区人社局支持东航技术、东航物流等企业建设就业见习基地，为200余名青年大学生提供飞机维修、民航安检员等见习岗位，进一步拓宽青年就业渠道。
在“师带徒”的传统技艺传承上，长宁也推陈出新，全面推行“招工即招生、入企即入校、企校双师联合培养”模式，在机务维修等关键岗位全面开展新型学徒制培训，累计培训1200余人次，系统化培育航空领域青年技能人才。
下一步，区人社局将持续优化服务举措，深耕产业人才培育，赋能产业创新与提质，构建“产业牵引、政企协同、育用衔接、精准赋能”的现代化航空职业技能培训新格局，为航空技能人才队伍建设注入更强动能，为航空产业高质量发展提供有力支撑。
图片来源于区人社局
记者：吴佳倩
编辑：陈 莎
责编：颜文彬
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