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让科技之光照亮每一个“看不见”的角落

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来源:滚动播报

(来源:经济参考报)

何亚君,一位全盲马拉松跑者,爬山时问他的AI眼镜:“前面还有多少台阶?”AI眼镜回答:“还得加油,保持体力。”当他即将登顶,AI眼镜又说:“马上就到了,再努点力就可以休息。”

这不是科幻电影的桥段,而是2026年华为开发者大会“湖畔对谈”上真实的讲述。在一个个这样的温情故事背后,是中国科技企业践行“科技向善”的时代担当。从贴心的屏幕朗读功能,到帮用户找回清晰听觉的声音修复技术;从AI眼镜上的“小艺看世界”,到智能手表专为轮椅使用者打造专属模式,自2017年踏入无障碍领域以来,华为已累计为800多万残障用户带去适配的服务。这份坚持,恰恰呼应了这次“湖畔对谈”的主题:用科技,温柔回应每一种日常。

科技向善,首先要“看见”那些曾经被忽视的角落。长期以来,视障群体出行靠盲杖、听障群体交流靠手语、肢障群体记录生活靠他人……这些无奈的生活场景背后,是残障人士与数字时代之间那道看不见的鸿沟。中国残联理事、中国盲人协会主席李庆忠说,过去,盲人独立乘地铁、坐飞机、到异地旅游“几乎是很难想象的事”。而今,何亚君已跑过100多场马拉松、攀过45座名山大川,还计划去新疆旅游。从“不可能”到“做得到”,依靠的不仅仅是人的意志,还有科技的温度。

更值得深思的是,这种“看见”其实是平等对话的共创。华为的产品经理戴上眼罩走进“黑屋子”,开发人员在视障用户的指导下重构代码……“以消费者为中心”在这里不是口号,而是“用户即开发者”的实践哲学。

鸿蒙开发者、视障用户樊建财,亲身参与产品实测与功能打磨;低视力作家、自媒体博主古祥剑,依托华为AI眼镜自由出行、创作、购物;听障博主茂茂借助声音转文字、环境音提醒功能,勇敢独自远行、记录多元生活;肢障创业者王淡定,依托全场景无障碍生态,从容创业……当赋能对象成为研发伙伴、生态共建者,华为“科技不让任何一个人掉队”的初心,真正从愿景落地为可感可知的现实。

科技向善,关键在于打通体验落地的“最后一公里”。何亚君随身携带充电宝,因为AI眼镜续航难以支撑一场全程马拉松;樊建财在医院走廊寻找科室,因为识别延迟,电梯已过才播报“到了”;古祥剑拍摄视频时,仍需电话求助远方朋友确认画面构图……这些来自真实场景的细微痛点,恰恰印证了无障碍科技的进阶之路没有终点。从产品体验到行业生态,无障碍普惠仍面临多重挑战:物理无障碍设施不完善、占用乱象频发,各类APP、线上平台无障碍适配率不足,社会无障碍包容意识薄弱,通用设计理念尚未全面普及。

为此,李庆忠持续奔走呼吁,倡导将通用设计理念上升为科技发展战略,推动产品研发初期即融入无障碍设计,规避后期改造的高成本与高难度,依托《无障碍环境建设法》落地,推动全行业、全场景无障碍生态规范化发展,为无障碍科技普惠提供制度与行业支撑。

科技向善,最终要回答“为了谁、依靠谁”的根本问题。从更宏阔的视野审视,华为在无障碍领域的深耕,恰是中国科技产业高质量发展的缩影。当参数竞赛陷入同质化泥潭,回归人的本质需求,或许正是破局之道。AI大模型不应只是聊天机器人的炫技场,更应成为视障者“看世界”的窗口;技术生态不应仅是应用数量的堆砌,更应成为跨越数字鸿沟的桥梁;多元化战略不应止步于商业版图的扩张,而是成为“科技不让任何一个人掉队”的实践载体。

“以前我看不见世界,就让美丽的世界看见我,现在我也能看见美丽的世界了。”何亚君的感悟,是无数残障用户的共同心声:这份蜕变,不只是个体生活的革新,更是科技包容价值的最好诠释。

科技向善,步履不停。一个真正强大的科技企业,不止追求技术迭代、商业突破;一个真正进步的时代,不止仰望科技的高度,更丈量人文的温度。让更多科技力量扎根平凡日常、看见小众需求、包容多元生命,让科技之光穿透所有壁垒,照亮每一个曾经“看不见”的角落。

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