山东
近日，国家卫健委出台多项就医服务新规，围绕就诊流程、分级诊疗、费用减负、便民服务等方面作出全面调整，直击群众看病排队久、转诊难、预交金负担重等痛点，持续优化就医体验，让民生医疗红利直达千家万户。
此次新规推出多项便民减负措施。文件明确全面取消门诊预交金，简化入院缴费流程；医保患者住院预交金下调至同病种个人自付平均标准，大幅减轻群众就诊前期资金压力，避免大额押金带来的经济困扰。同时扩大基础医疗服务供给，要求所有二级、三级综合医院规范开设儿科门诊，增设心理、睡眠专科，补齐儿童、精神健康医疗短板，满足多样化就医需求。
完善分级诊疗与双向转诊是本次改革核心。新规压实基层首诊责任，打通医联体、医共体转诊通道，常见病、慢性病优先引导社区、乡镇卫生院接诊；疑难重症由基层医师一键向上转诊，康复期患者可转回基层接续治疗，实现“小病在基层，大病到医院，康复回社区”。跨院检查结果互认范围进一步扩大，减少重复拍片、化验，节约患者时间与医疗开支。
针对老年、行动不便群体，新规细化暖心服务。全面推广家庭病床、互联网居家护理，失能老人、慢性病患者可申请上门诊疗、换药、康复护理；医院保留人工窗口，优化线上预约系统，增设老年人绿色通道，解决不会使用智能手机人群挂号难问题。同时规范电子病历管理，保障患者就医信息安全，群众可随时调取、打印个人诊疗记录。
新规落地，考验医疗机构执行力度。各地医院需优化窗口布局、加强基层医师培训，平台完善线上转诊、查询功能。各地卫健部门将开展常态化督查，对落实不到位、推诿患者、违规收取押金的机构予以通报整改。
就医新规以群众需求为导向，删繁就简、分层施治，不断缩小就医堵点。随着各项政策稳步落地，医疗服务将更高效、贴心、实惠，切实提升百姓就医获得感，稳步推进健康中国建设。
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