北京
（来源：衢州日报）
转自：衢州日报
本报讯 （记者 吴婧涵 通讯员 卢琳慧 周晓飞） “树是你们砍的，赔偿必须到位！”“地界不清，责任不能全怪我们！”近日，江山市大桥镇上仓村与江西省玉山县岩瑞镇大园地村的农户，因误砍松木引发一场纠纷。由于两村地界交错、权属复杂，双方在赔偿标准、责任认定上各执一词，矛盾一度升温。
接到调解申请后，大桥镇的浙赣“三山”边界综治中心立即启动跨区域联动处置机制。综治中心联合边界村网格员、岩瑞镇大园地村调委会工作人员，共同实地踏勘，核对权属资料，逐步厘清事实。调解现场，工作人员一边论事实、讲法规，明确各方责任；一边耐心劝导，安抚双方情绪。3日后，双方明确了赔偿标准与林木处置方案，所有事项当场履行到位。一场跨省纠纷，在两地协同下快速化解。
大桥镇地处浙赣两省江山、常山、玉山“三山”交界，辖区民情复杂，跨省矛盾多发。过去，跨省治理常常“各管一摊”。近年来，大桥镇以浙赣“三山”边界综治中心为枢纽，主动打破行政壁垒，与毗邻的玉山县岩瑞镇、下镇镇以及常山县白石镇签订党建联建协议，每季度召开联席会议，每月会商，每周联合巡查。同时，三地细化边界微网格，落实“一格多员、专人包干”机制。遇到跨省纠纷，双方网格员将第一时间同时到场，避免信息滞后。
机制创新之外，大桥镇还注重用“人情”化解“心结”。综治中心组织了一批威望高、熟悉乡情的老党员、老干部、老教师、老退伍军人、老劳模等组成“五老”理事会，常态化开展“广场议事”，帮助群众解决矛盾纠纷。“乡里乡亲的矛盾，讲法理更要讲人情。我们出面拉家常、摆道理，很多疙瘩当场就能解开。”“五老”成员徐深辉说。
在此基础上，大桥镇进一步搭建了“一窗归集”综合诉求平台，将热线、网格上报、跨界诉求等渠道整合，实现统一登记、分类分流，并严格执行“137”限时处置标准，即简易纠纷当日办结，一般问题3个工作日内办结，复杂难题7个工作日内制定方案，突发应急事件即时响应。
除了事后调解，大桥镇还主动将平安服务送到群众身边。近期，大桥镇在综治中心广场举办了首届“平安市集惠民生 边界共治零距离”主题活动，吸引众多群众参与。今后，该镇将每月在此开设“平安市集”，整合反诈宣传、消防安全、法律咨询、民生服务等内容，变单向宣讲为互动体验，并依托群众反馈动态调整服务内容，实现精准供给。“边界稳则全域稳，基层安则百姓安。”大桥镇党委书记毛谦华表示，该镇将持续依托浙赣“三山”边界综治中心迭代跨省协同治理体系，以共治聚合力，打造浙赣边界共建共治共享的治理样本。今年以来，该中心已累计调处跨省矛盾纠纷17起，化解率达100%，群众回访满意度100%。
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