黑龙江
本报18日讯（记者吴利红）在18日举行的新闻发布会上，省交通运输厅副厅长杨楠就“端午假期群众出游需求集中，人流车流大幅增长，围绕群众出行安全，交通运输部门提前部署落实了哪些服务保障举措”答记者问。
杨楠说，今年端午假期，受文旅升温、返乡探亲、短途出游等因素影响，预计高速公路总车流量达121.2万台次，同比增长2.14%。车流整体呈现节前攀升、首日高位运行、中后期逐步回落的特点。为保障群众端午期间出行平安，省交通运输厅已启动了相关工作，进行了全面部署，特别是针对群众自驾出行交通安全等问题，全省交通运输系统紧扣保安全、保畅通、优服务主线，全面落实各项保障举措，护航群众平安出行。
在安全保障方面，提前部署、前置排查。自5月下旬起，联合安全、路政、养护等力量开展全域隐患整治，累计整改道路隐患427处，清理危石31处。假期全省暂停各类占道施工，同时组建巡查专班24小时值守，动态防范道路风险。针对新能源车辆出行需求，全省高速服务区充电桩完成全面检修，并增设12台移动充电车，配套设立排队预警、现场引导机制，提升充电效率。服务区全面保障母婴室、司机之家正常运转，便民物资储备提升30%，全方位满足司乘需求。
在强化监测预警和处置方面，全员在岗、全域管控。已发布《2026年端午高速出行服务指南》及专项出行预警提示，节日期间将持续发布端午高速出行指南及预警信息，依托2100余块可变情报板、主流导航平台实时推送路况与绕行方案；24小时全域监测，96969、12328两条服务热线实时畅通，72名话务员全天候受理群众诉求。同时，依托视频监控、无人机、路面巡逻三位一体监测体系，实现路网实时管控。
在应对突发状况方面，强化应急储备与救援能力。整合收费站、服务区作为临时安置点，配齐生活、应急物资，为突发情况的滞留人员提供餐饮、饮水、医疗等免费服务；调配32台流动抢修车，为爆胎、燃油不足、半路抛锚等受困车辆提供上门应急救援；对交通事故、车辆故障等突发情况执行“快处、快撤、快通”标准，快速恢复通行。此外，大力推广帮车宝APP，无需加装设备即可实现高速不停车通行，以智慧交通提升通行效率。
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