北京
近日，由商务部、文化和旅游部、国铁集团等8单位联合印发《关于促进铁路与旅游融合发展扩大服务消费的若干措施》，以十五条务实举措擘画铁旅融合发展新蓝图，明确到2030年全面实现铁旅融合提质增效的发展目标。铁路部门紧跟市场需要，充分利用丰富的旅游文化资源，发挥优势、精准发力、提升服务，为广大游客提供更加便捷、优质、高效的出行服务体验。
发挥运输优势，让旅客出行更便捷。铁路作为一种便捷高效的交通运输工具，与其他运输方式相比有着票价低廉、运行速度快、安全正点等运输优势，此次多部门协同出台专项措施，为了迎合广大旅客的多样化、个性化出行需要，铁路部门精准研判市场需要，每年旅游旺季来临之际，本着“铁路＋旅游”的运输发展思路，积极引流入路，进一步拓宽客运服务市场，增加站停列车对数、加密列车开行频次、在节假日实行动车组列车重连运行，为旅客增加更多的乘车席位，进一步便捷旅客出行，不仅让旅客节省时间成本与出行成本，而且也让广大旅客充分感受到坐着火车看美景的美好出行体验。
提升服务品质，确保旅客出行温馨畅通。为了更好地迎合广大旅客的出行需求，此次政策聚焦出行全流程服务优化，推动铁路服务与文旅服务深度融合，构建“出行+游玩”一站式服务体系。铁路部门围绕温馨、畅通、便捷的运输服务理念，深度做好“铁路＋旅游”的文章，不断优化服务举措，结合当地风土人情与地方特色，积极为游客提供旅行常识、列车开行信息解答服务，并与当地旅行社强强联合，帮助旅客规划出行游览路线，提供旅游途中的“食、住、行、购、娱”等一体化旅游资讯及合理化建议，进一步促进铁路运输与地方旅游业的深度融合，让游客充分感受到铁路运输品质的提升与出行的温暖，进一步增进人民群众出游的幸福感与获得感。
以“铁”为笔，以“旅”为墨，引领更多人踏上旅途，激活文旅活力，用心书写温暖而厚重的新时代民生答卷。展望未来，期待在铁路力量的推动下，文旅市场能迎来更大发展机遇，奔向更加美好的明天。
（来源：中国网 作者：梁倩华 张忠昊 原题：铁旅融合 助力旅游业高质量发展）
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