湖北
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（记者：李晨 通讯员：喻欢 刘迎凯）
6月13日上午，武汉公交561路车厢内上演暖心一幕，驾驶员刘智与多名热心乘客携手帮扶轮椅老人安全乘车，用平凡善举传递城市文明温度。
当日上午9时01分，刘智驾驶2540号公交车辆行驶至友谊路中山大道口站台。车辆停稳后，他留意到站台上一名坐轮椅的老年乘客准备乘车。考虑到老人行动不便、乘车存在困难，刘智拉紧手刹，第一时间起身走出驾驶室，主动提供帮扶。
当时老人的陪护人员正费力搀扶老人起身，受限于老人下肢无力，独自难以将老人扶上车。刘智快步上前搀扶住老人，车内多名乘客见状主动搭手：有人小心托举老人双腿，有人帮忙搬抬收纳轮椅，众人默契协作、齐心协力地将老人平稳送上车厢。
待老人安顿好、确认其坐稳扶稳后，刘智才返回驾驶位，平稳启动车辆，继续投入营运工作。
平凡车厢，温暖常在。此次暖心帮扶中，公交驾驶员主动担当、贴心服务，热心乘客善意接力、互助同行，司乘同心的暖心画面，不仅彰显了武汉公交人乐于助人的服务本色，更生动展现了江城互帮互助的温暖与善意。
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