最近这两天,连锁品牌“遇见小面”起诉南阳一家夫妻小面馆的事,在网上闹得沸沸扬扬。
昨天创始人宋奇终于发了公开道歉信,还说要把商标免费送给夫妻俩,可这件事的争议,到现在也没完全平息。
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去年8月,重庆的毛女士和丈夫在河南南阳开了家40平米的小面馆,取名叫“渝见小面”,一碗面就卖8块钱,就是普普通通的夫妻店。取这个名字也没别的心思,毛女士自己就是重庆人,渝是重庆的简称,就是想告诉来吃饭的人,自家做的是正宗重庆味。
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今年6月3号,毛女士突然收到了法院的传票,起诉她的就是遇见小面,说她侵害商标权,原本定的6月17号开庭。
真正让这件事发酵的是6月11号到12号那段采访。毛女士对着镜头哭着说,对方律师找她谈,说想要私了撤诉的话得赔七八千块钱。
她自己算了算,一碗面赚不了多少钱,这笔钱她得卖至少1000碗面才能赚回来。
也就是当天晚上,毛女士就收到了律师的消息,说遇见小面那边准备撤诉了。
13号遇见小面官方发了第一份声明,说已经在沟通撤诉,会反思维权流程。
14号好多存了钱的会员开始集体退费,用这种方式声援夫妻俩,遇见小面的股价也一直在跌。
到了15号,创始人宋奇终于发了那封公开的道歉信。
在信里他也说了自己的经历,说12年前自己和太太也是在广州的小巷子里开了家30平米的小面馆,炒辣椒、煮面、端盘子洗碗都是自己来,知道创业不容易。
同时他也说了三个解决方案:
第一,已经注册的渝见小面商标,免费送给毛女士夫妻俩,他们不用改名,接着用就行。
第二,以后夫妻俩要是想申请别的类别的商标,或者需要别的帮助,品牌这边都可以配合。
第三,立刻和这次负责维权的外包律所终止合作。
他也承认,这件事是公司管理上的大失误,和品牌一直说的“正直、善良”的理念不符,说会承担责任,不甩锅,也说希望以后行业里的商标保护能做得更科学更合理。
现在大家最关心的问题其实就是:这家夫妻店,到底算不算侵权?
毛女士夫妻俩的说法其实很简单,首先"渝"是重庆的简称,是大家都能用的公共词汇。
遇见小面在南阳根本没有店,当地人都不知道这个品牌,根本不存在把两家搞混的可能。
但不管怎么说,遇见小面这次的损失是实实在在的。
除了昨天股价收盘跌了5.9%之外,最近申请退费的会员确实多了很多,还有人特意把账户里几毛钱、一块钱的余额都退了,就是为了表达不满。
再加上今年4月刚出过“加葱花被拒”的事,连着两次负面,确实受了不小的影响。
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