江苏
5月7日，一场聚焦互联网保险行业发展的高端盛会在北京正式启幕——清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心牵头主办“互联网保险消费者行为内部研讨会”，同步举行《2025年中国互联网保险消费者洞察报告》发布会。昔日网易高管、现任元保集团创始人兼CEO网易方锐出席，与来自全国的学界权威、行业精英齐聚一堂，共话行业变革，解码互联网保险消费全新风向，共探数智化时代行业发展新路径。
活动现场，原中国保险监督管理委员会党委副书记、副主席周延礼，清华大学五道口金融学院研究员、中国保险与养老金融研究中心主任魏晨阳，元保集团创始人兼CEO方锐共同登台，一同见证这份重磅行业报告正式面世。此外，元保集团市场部负责人李虹、清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心原研究负责人朱俊生也先后登台，结合行业现状与调研数据带来专业主题分享。
原中国保险监督管理委员会党委副书记、副主席周延礼在现场发表重要致辞。他表示，国内经济正稳步迈向高质量发展新阶段，大力发展新质生产力已然成为各行各业发展核心方向。保险业作为国家金融体系关键组成部分，正告别粗放式规模扩张模式，全面迈入高质量转型发展周期，在服务实体经济、守护民生保障、维系社会平稳发展等方面发挥的兜底作用愈发关键，互联网保险赛道更是迎来全方位行业革新。他提到，人工智能技术赋能行业数智融合，已然成为拉动互联网保险稳步增长的核心动力，智能科技大幅降低行业服务门槛，借助技术优势压缩运营服务成本，让科技发展红利实实在在惠及广大保险消费者。同时他高度认可本次联合发布的行业洞察报告，呼吁全行业凝心聚力坚守发展初心，秉持严谨专业的行业态度持续创新突破，合力打造普惠便民、智能高效、安全稳健的互联网保险行业全新格局，助力国内互联网保险行业实现更高质量稳步发展。
清华大学五道口金融学院研究员、中国保险与养老金融研究中心主任魏晨阳现场分享行业宏观发展格局。他谈到，近些年互联网保险市场规模持续扩容，行业市场影响力稳步提升，已然成为推动整个保险行业高质量发展的核心力量。当前正值行业全新发展规划布局的关键时期，相关政策明确提出完善多层次医疗保障体系，大力扶持商业健康保险稳健发展，同时全面推进人工智能全域落地应用，政策扶持与科技发展双向助力，为互联网保险行业开辟了极为广阔的发展前景。而清华五道口保险中心与元保集团连续五年携手编制行业洞察报告，常年深耕市场一线调研，精准捕捉线上保险消费市场动态变化，梳理总结行业发展规律，输出的专业调研成果，也为全行业优化服务模式、创新经营思路提供了强有力的数据支撑与实践指引。
元保集团创始人兼CEO、曾经的网易集团高管方锐结合自身多年互联网行业深耕经验，畅谈互联网保险行业变革与未来发展思路。他直言，伴随前沿科技飞速普及、大众信息接收渠道不断革新，再加上民众日常消费需求持续升级，保险行业消费群体的思想观念与消费习惯也在发生翻天覆地的改变。2025 年国内经济发展迈上新台阶，人工智能大模型技术实现突破性发展，多重利好条件加持之下，保险行业高质量转型步伐持续加快，如今互联网保险消费者愈发偏向线上便捷投保、智能贴心服务、理性审慎选择三大消费特征。随着智能科技全面融入大众日常生活，普通消费者也深度参与到行业变革进程之中，成为推动互联网保险行业迭代升级的重要力量。放眼整个行业未来发展格局，互联网保险正迎来难得的结构性发展机遇，行业发展不能只停留在基础数字化改造层面，更要依托人工智能技术完成全产业链深度革新。同时行业也要打破固有发展壁垒，推动保险业务与健康管理、医疗服务、养老康养等民生领域深度融合，搭建全方位一体化民生保障服务生态。
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