当年鹅腿阿姨,不对,是鸭腿阿姨,火起来的时候,我就特别纳闷:阿姨这样的辛苦谋生的小摊主,在海淀区就万万千,我卖腿、你付钱,我为了养家糊口,你为了满足口腹之欲,无非是人看起来憨厚一些、服务态度好一些,奈何几万中关村学子们和几百家媒体、自媒体们,主动贴上那么多情感和道德的玫瑰色滤镜,制造出那么多的自我感动?
我们还可以找到北京大学以及各媒体报道,笔下的阿姨简直是当代平凡人物的励志、能量、温情的代表,背后的留言,都是齐刷刷的“泪目”、“难得人间温情”,甚至阿姨还被请到北京大学百年纪念讲堂做演讲,北大官方公众号还做了认真而详细的报道。
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(昔日被誉为“英雄”的阿姨)
笔者要说的是,其实,2023年12月北大清华学子冒着寒风,排队好几百米买鹅腿,跟两个月后,很多底层民众坐一夜的火车,专门去杭州的殡仪馆给某“布衣老板”磕头,并无两样;今天的鹅腿被揭穿后的受骗感,与去年该企业家族一系列让人跌掉眼睛的内斗,给粉丝带来的冲击,也都是一回事。
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(上图,中关村排队买“鹅腿”的人们;下图,某企业家下葬之日,不乏有人在雨中行下跪礼)
这都是巨婴世界被一些简单的符号所欺骗,不断给自己造神,然后不断塌房的循环。
巨婴不分年龄、学历、社会阶层,巨婴心理是人性普遍存在的弱点所致:大家中的多数,尤其是底层的、年轻缺乏社会资本的人们,渴望得到别人关注、关心,渴望背后有一个强大的庇护神,这样才能得到安全感。
不过,我们没有像《国际歌》中唱的那样:“从来就没有什么救世主, 也不靠神仙皇帝”,通过自己的努力得到这些,而是把自己的这种需求渴望投射到一些含有这种符号的人物或某些群体之上,以获得渴求的安全感、被尊重和关注感。
我们可以看出,最近几年很多企业、企业家,熟练地掌握了这些技巧,利用大众的心理需求,投其所好,变着花样把心灵奶嘴粘附在产品上,收割着商业利益。
很多城市文旅营销也走的是这个路线,营销文案都是“把旅客宠坏了”,一个人格健全的成年人,需要这种宠吗?享受这种没有边界感的宠吗?政府只需要价格公正、执法必严、童叟无欺、安全文明就行了。
某些落后地区的人民也深有清官情结,所以,我不愿意点名的某些地方特别容易出“青天”,其实往往都是官僚利用民间这种巨婴心理的表演秀,“青天”们最后以贪腐被查而告终。扯得远一点,东欧、拉美独裁者辈出,也是利用人民的巨婴情结,是以阿根廷等国总是在一票又一票地选出民粹骗子。
很多在大都会的小商小贩、打工人,其实也是主打一个“乡土气息”、“憨厚外表”,但是背后小算盘打的叮当响,甚至利用大家的爱心泛滥,去达到正常交易之外的目的。笔者并非抹黑底层人民,本人就是出身乡野,深知敦厚、淳朴皆是底层人民的表象,生存的艰难使得他们最洞悉和最善于利用人性。
一只生鹅腿进价至少10-12元,如果卖16元,根本没有什么利润,这就意味着阿姨很可能自始至终卖的就是鸭腿,而不是最近鹅腿短缺才是鹅变鸭,大家自始至终就被外表憨厚所迷惑(当然这只是笔者的推测,还需要以调查为准)。
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害人之心不可有,防人之心不可无。大家要向善、行善,但是又不要轻易相信让人感动的道德话术,把自己的期望寄托于此,不要轻易付出自己的泪水。对于我们渴求的爱、尊重、公平、温暖,更需要靠推动社会规则进步来实现,而非希望得到某个强人、善人的施舍,这才是现代社会的健全人格。
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