北京
人民网记者 刘海天
电影《给阿嬷的情书》讲述了女主谢南枝用最朴素的情感默默无私守护叶淑柔一家几十年的感人故事。今天让我们对照这部电影，来看看中国信保给小微出口企业年复一年的“信保情书”。
出口企业期盼着让承载中国劳动和智慧的产品畅销全球，除了要搞好产品自身品质，还得在数以亿计的全球买家中找到产品的“意中人”，并解决“意中人”及其所在国家和地区安全守信、如期付款的难题。而中国信保向出口企业提供的一份份海外资信调查报告、一张张海外买家限额审批单和一笔笔海外应收账款赔付，正如电影中的侨批一样，精准实现了出口企业跨越山海的期盼和守护。中国信保用资信和限额传递了希望，用专业和赔付封缄了承诺，对“外事不决”的出口商给出了负责任的信保答案。
电影里，南枝在守护淑柔一家的同时，自己也成长出母亲的使命感，独自撑起两个家庭。中国信保从出具第一张出口险保单至今，二十多年来已默默守护超40万家出口企业，其中大部分为小微出口企业。
小微出口企业在体系化御风险和规模化降成本方面通常有着先天不足，但这在全球竞争签单中却不能成为被照顾的理由。一般情况下，小微企业风险意识、风控能力不强，对信保认识也不充分，相比熟练运用数字化信保的大企业，签单与风控已不在同一起跑线。与此同时，小微业务具备单个企业规模小、分布散、投入大、产出低等特点。中国信保尤为注重对小微企业的支持与服务。以四川为例，2024年，在省财政厅和省商务厅大力支持下，中国信保四川分公司搭建了全省统一小微出口企业政府统保平台，实现参保信用保险零成本，拉平小微出口企业与其他出口企业，在信保端接受基本服务的起跑线；并将赔付限额由10万美元上调至15万美元，主动增加对小微出口企业的守护力度。
2025年，中国信保四川分公司主动对平台内3000多家企业，“嘘寒问暖”，通过收汇风险调查和承保条件告知等方式来增进彼此了解，通过赠送资信报告帮助平台企业，调查海外市场和客户。此外，专门针对出口小微企业开展“送政策、送专家、送培训、送融资、送服务”五送活动，加大对小微出口企业的呵护力度。
2026年，在小微企业赔款大幅增长的情况下，中国信保四川分公司努力推动统保平台惠企政策稳定延续。在守护与呵护力度不变的情况下，又增加了旨在帮助平台小微出口企业成长的“育苗计划”。从日常沟通、业务承保、风险管理、保单融资、知识赋能五个大方面，主动无偿提供十余项标准化的增值服务。向客户免费提供“资信红绿灯、报警器、导航仪”和“全球查”等资信服务，用中国信保庞大的境外买方数据库为小微出口企业赋能。
服务中国出口企业的20多年来，中国信保累计支持超过10万亿美元出口的背后，是全体信保人对无数外贸人的一场场结识、一趟趟拜访、一遍遍沟通、一个个建议、一份份承诺、一笔笔赔付、一次次追偿。陪伴是最长情的告白，守护是最安静的深情，信保人和外贸人的温情佳话还在继续。
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