广东
近日，经贵州医科大学附属医院及后勤商贸公司公开遴选评审，广州爱陪共享科技有限公司凭借现场运营积淀、成熟的便民服务体系、良好的医患口碑与严苛的品控运维能力，成功再度中标该院便民设备配套服务项目。延续双方友好合作关系，继续携手医院后勤管理公司，全方位升级、迭代院区内共享便民服务设施，以精细化、常态化、暖心化的智慧便民服务，持续助力医院优化就医环境、提升就医服务品质。
自入驻贵医开展服务以来，爱陪共享已深耕院区便民服务一线整整两年。始终立足医院就医场景需求，坚守规范运营、贴心服务、长效运维的服务准则，全程专人驻场管理、常态化设备维保、即时化响应医患需求，用细致入微的现场服务、稳定可靠的设备保障、高效贴心的售后响应，圆满完成各项便民服务保障工作。凭借扎实的服务功底和真诚的服务态度，不仅收获了医院后勤管理部门的高度认可与信赖，更赢得了广大患者及家属的一致好评，成为此次成功续约的核心底气。
爱陪共享为医院量身打造了全套智慧便民服务体系，实现院区便民设施从空白补缺到提质升级的全面蜕变，涵盖共享陪护床、共享轮椅、共享智能储物柜、自助打印机等核心便民服务，全方位解决就医群众的各类就医刚需。
共享陪护床
暖心守护陪护场景
针对病房空间紧张、患者陪护休息难的痛点，爱陪共享在院区内配套投放标准化共享陪护床设备。设备适配病房空间布局，有效盘活医院病房公共空间，告别传统陪护用具杂乱堆放、占用通道的问题。同时实行统一规范化管理，安排专人定期清洁消毒、检修维护，设备干净卫生、使用安全。陪护人员可按需自助租借、用完便捷归还，操作简单、随用随取，切实解决了陪护家属夜间休息难题，为住院陪护提供了极大便利。
共享轮椅
便捷赋能就医通行
为切实破解老年患者、术后患者、行动不便人群院区通行困难、就医奔波繁琐等问题，爱陪共享专项增设共享轮椅自助租赁设备。彻底简化传统轮椅租借流程，摒弃人工登记、前台申领、专人归还的繁琐环节，实现24小时自助租借、就近取用，无需家属往返奔波，大幅缩短就医等候时间，极大提升了特殊人群的就医便捷度，让就医出行更省心、更高效。
共享储物柜
减负优化就医体验
为助力轻量化就医，减少患者及家属随身行李负担，同时规范院区人员流动、减少外来快递人员频繁进出院区带来的管理压力，爱陪共享在医院指定合规区域，首批投放多台智能共享储物柜。设备操作便捷、存取安全、全程自助，可满足患者就医、检查、陪护期间的物品寄存需求，让群众轻装上阵、轻松就医，进一步优化了整体就医秩序与就医环境。
自助打印机
高效简化就医流程
针对患者及家属打印病历、检查报告、缴费单据、身份证明材料繁琐的就医痛点，爱陪共享在院区内投放智能自助打印机，补齐院区便民打印服务短板。设备操作简单、智能高效，支持扫码打印、自助取件，无需人工排队、无需往返人工窗口，可快速完成各类就医资料的打印、复印服务。同时设备全程专人定期检修维护、更新系统，保障打印清晰、设备稳定、隐私安全，有效缓解医院人工窗口打印压力，大幅缩短群众排队等候时间，让就医资料办理更高效、更省心，切实打通便民服务最后一公里。
经过两年常态化运营，系列便民设备已形成稳定高效的服务效能，便民成效十分显著。高频的使用数据、良好的用户反馈，充分印证了爱陪便民服务的实用性与必要性，切实落地了便民利民的服务价值。
服务无小事，细节见初心。此次顺利续约，是贵医及后勤商贸公司对爱陪共享过往两年现场服务品质、运维能力、服务口碑的双重认可，更是双方深化长期共建、携手惠民的重要契机。爱陪共享以更精细化的现场运维、更暖心的便民服务，补齐就医服务细节短板，持续为医患提供有温度、有品质、有保障的智慧便民服务，助力医院打造更舒适、更便捷、更人性化的就医环境。
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