阿里震怒，钉钉CEO被斩下马

作者 | 燕大

这次事件给阿里提了个醒。

6月4日阿里钉钉一员工离职时甩出7.5万字控诉长文——《置身钉内》，直指钉钉内部高压管理，该员工自己就两次晕倒，文章一出，全网哗然。

相比一年前另一钉钉员工离职时所发万字长文，虽然老马回应了，但事后不了了之，这次明显引发阿里决策层强烈关注，并果断出手。

昨天上午，阿里合伙人委员会以一措辞严厉的贴文定性——无论什么情况、无论任务多么紧迫，都不应该出现钉钉团队这种管理方式。

到了今早，阿里一锤定音：陈航（花名“无招”）卸任钉钉CEO，90后的技术极客陈宇森接棒。

至此，员工押上离职做赌注甩出的7.5万字泣血长文，终于得到回响，也为钉钉所有员工换得一次喘息机会。

回过头来看，作为顶尖大厂，一个业务板块CEO能把员工逼到发万字长文“造反”，这件事引发的深思远远超过事件本身。

浏览过那篇7.5万字文章的，能感觉到“无招”的管理跟周扒皮都有一拼。

这人是个人才，1999年在浙科学院读计算机时期就是阿里的001号实习生，为之后多次与阿里结缘埋下契机。2001年他毕业后离开阿里，远赴日本工作，2010年受吴泳铭邀请，回到阿里负责淘宝搜索、一淘等业务。

让他真正在阿里占据一席之地的，是在2014年被微信挤到墙角的艰难时刻，无招提出转向企业办公赛道，并在第二年1月发布钉钉，主打办公场景中的考勤、审批、DING通知等功能，很快用户轻松破亿。

钉钉走上正轨之后，无招2021年从阿里离职创业，4年后，2025年3月阿里又把他找回来，收购他那个没掀起什么浪花的创业项目，让无招重回钉钉任CEO。

新官上任三把火，无招上来就对钉钉进行了人员、架构、上班时效等大规模改革，一大批员工离职。

钉钉的办公风气随之改变。

最先暗示钉钉管理问题的是去年6月，钉钉产研负责人元安离职发万字长文，直指阿里在价值观上，从早期的“客户第一、员工第二、股东第三”转变为过度关注KPI、流量和短期利益。

并且在管理上，抢功甩锅的“野狗”（业绩好但价值观差）盛行，占坑不干活的“白兔”堆积，实干者被挤压，绩效考核不透明，官僚臃肿，推诿成风。

上次这位在阿里干了15年老员工，一边留恋一边痛惜，连马云都回复了帖子。

或许与无招刚接手钉钉有关，去年万字长文反映的管理问题最后不了了之，无招继续开大。

与上次不同，这次的7.5万字长文对准钉钉内部，从细节上把无招的“扒皮”管理风格展现的淋漓尽致。

加班文化早已突破底线，“熬”成了唯一的敬业标准。内部推行“望舒行动”，硬性要求全员下班时间必须晚于竞品飞书，飞书工区灯不灭，钉钉员工绝不能离岗。

朝9晚11成日常，周末单休是常态，有员工甚至一个月仅休一天半。

更夸张的是，无招常半夜12点后带HR巡楼查岗，撞见11点下班的员工，会当众嘲讽“要不要给你买行军床”。《置身钉内》作者本人因长期高强度加班、密闭办公环境两次晕倒，一次直接被120拉去急救。

钉钉原本并不强调打卡，工作节奏相对自由，但后面被要求每天开早会、晚会，一段时间早会甚至提前到8点半，各小组需要在塑料板上写下本周目标、每日工作，每周还要按A、B、C打绩效，请假都要被打低分。

换算下来，晚上12点以后才能下班，早上8点半打卡，一天要办公超15个小时，这还不包括手机24小时待命，连睡觉的时间都是被卡死的。

咱就是说，谁特么能说睡就睡啊？人又不是机器，电源一拔就关机，累了一天大脑极度兴奋，更难入睡。

平时开小差就更别想了，有专人巡查工位，连员工使用其他社交软件都不允许，一旦发现就要手写检讨并公开惩戒。工作会议，高管随时推门旁听，对问题和工作当场否定。

这种高压管理下，氛围窒息，没人敢说话，全员陷入沉默内卷，精力大量耗费在写材料-做PPT-汇报-改模板等流程循环。

这时候项目做没做出名堂压根不重要了，重要的是时长熬满了，领导挑不出刺。

去年无招来的时候钉钉员工有近2000人，如今已经流失到只剩1400人左右。

打工人自嘲为牛马，但无招的高压管理，显然是真把员工当牛马。

哦，不对，牛马至少还能好好睡觉，这家伙全天候绑定、时刻盯着，打个盹都是犯罪。

为了让钉钉重现辉煌，把所有人用工作时长换油尽灯枯为代价；高压管理，把灵光乍现的创造力弃之如敝履，将员工锁在各种流程中疲于奔命。

如此管理方式，我感觉只能用恐怖来形容。连钉钉副总裁、AI表格负责人马锐拉都于5月份办了离职。

之前他常在阿里内网发声、也常被要求删，之后就逐渐沉默了，不过在这次7.5万长文出来后，马锐拉特别发文，表示自己对长文中的ONE项目细节一无所知——

“但她写到的那种空气，我知道。那种高压，那种努力之后没有结果，那种频繁汇报、高速迭代、不见起色的循环，我知道。”

“我心疼的是，一个这么有想法的年轻产品，最后需要用七万字，把自己从一个系统里打捞出来寻求解放。我心疼那些在钉钉认真想过、认真做过、认真挣扎过的同学。”

能把员工逼到忍无可忍不断离职，甚至接连发万字文造反，这个无招也算是首屈一指了。

回过头来看，阿里之前对此一无所知吗？说不知道，恐怕难令人信服，毕竟去年6月钉钉产研负责人离职就发过万字文，5月份离职的钉钉副总裁也常在内网发言。

只不过，无招重掌钉钉才一年，就算有诸多不同声音，只要没人掀桌子，恐怕决策层也不会频繁换将。

现在一篇7.5万字长文将钉钉内部高压管理、无效极限内卷的烂泥彻底撕开，引爆全网，再想装鸵鸟就不行了。

昨天阿里正面定性，今早直接撤换无招，显然是想清楚了。

叠加之前就不断曝出管理问题，极大概率阿里将举一反三，由此掀起一场管理纠偏行动。

最后我想说的是，作为专注企业考勤等办公场景的平台，却把超时加班做成常态化，这一点非常讽刺。

当一个知名大厂都还在压榨员工时长，这让其他企业怎么想？

-完-

笔不阿贵，文不奉承