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最近,《Business Insider》刊发了一篇关于麦肯锡内部工具变化的报道,引发了咨询行业的广泛讨论。
麦肯锡全球科技与人工智能负责人凯特·斯马杰 (Kate Smaje) 告诉《商业内幕》,她发现,随着员工开始使用人工智能工具进行“氛围编码”(vibe-coding),PowerPoint 的使用率在短短几个月内大幅下降——无论是在他们创建的演示文稿数量上,还是在使用该程序所花费的时间上。
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01
麦肯锡正在减少对PPT的依赖
《商业内幕》报道,麦肯锡项目经理 Louis-Charles Généreux 为某北美有线电视项目创建了一个AI辅助网站——“客户可视化中心”,作为客户与团队的中央项目中心。该项目约70人需实时同步进展。过去他用PPT管理信息,但版本控制混乱,邮件往来易产生多个版本,且从数百页幻灯片中查找信息效率极低。Généreux 回忆:“我会上提到的事,别人根本没看到。”而新网站将所有成果集中存储,结构化、可搜索,解决了这些痛点。
据悉,团队维护着一个含“几十个”HTML文件的代码库,内含分析、图表、表格等,借助AI自动打包成交互式网页。网站随项目实时更新,每周结束时自动生成类似播客的音频摘要和文字备忘录。Généreux 表示,PPT并未消失,但其角色变了——现在主要用于最终输出(演示、邮件、备忘录),而不再是顾问们每天开工时查看的“信息中枢”。
无独有偶,CMKT咨询圈的粉丝里,已经有人在实践了。
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02
ppt诞生之前,怎么展示?
1926年,芝加哥大学会计学教授詹姆斯·O·麦肯锡以自己的名字成立了麦肯锡公司
1987 年,PPT诞生。
1990 年,Windows 版本发布。
1995 年左右,PPT 成为咨询公司标准的呈现工具,尤其在客户汇报、策略提案中广泛使用。
2000 年后,PPT 已经成为管理咨询行业“标配”。
PPT诞生之前,前辈咨询顾问更多使用手工绘图、打字机、纸质报告和透明胶片(Overhead Slides)进行演示。此外,还会直接在黑板或白板上手绘战略框架图示,以更直观、灵活的方式向客户阐释思路。
1970年代,有的咨询公司咨询项目团队中通常会设有专门的图形部门(Graphic Department),负责手工绘制矩阵图、组织架构图以及各类流程图。这些手绘图稿完成后会被拍成胶片,在客户会议现场,顾问们便一页页地翻动这些胶片进行演示——这其实正是今天PowerPoint的“祖先”。
03
未来展望
尽管PPT统治了咨询业三十年,它的结构性局限正随着AI时代的到来逐渐暴露:
PPT是静态的,只能展示某个时间点的结论,而企业环境时刻在变化
PPT缺乏交互能力,客户无法追问“如果换一个条件会怎样”
PPT中的知识是“封闭”的,大量项目结束后沉淀的文档难以被检索和复用
这些局限在AI技术出现后被进一步放大。新的交付形态正在浮现:交互式、实时化、系统化的决策工具。在这一模式下,交付物不再是一份报告,而是一个可以运行的决策系统。客户可以直接调整参数、观察结果变化,咨询的价值从“提供建议”转向“提供决策能力”。
PPT不会消失,但它的角色正在发生变化——它更可能成为一种输出格式,而不是工作本身的载体。麦肯锡减少对PPT的依赖,并非一次简单的工具升级,而是整个咨询行业范式转变的早期信号。PPT时代的咨询公司,竞争的是表达能力;而AI时代的咨询公司,竞争的将是构建“企业决策系统”的能力。
Smaje说,他们(顾问)的价值在于判断力、模式识别能力、概念性问题解决能力,以及帮助客户将解决方案付诸行动。
她还表示,人工智能现在正在做的,是揭示真正为客户创造价值的地方和方式,并加快整个过程。
Smaje 表示,这样一来,顾问们就可以腾出更多时间来测试问题树的更深层次部分,而不是等待数天时间来了解情况。
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