北京
中国商报（记者 赵熠如）从字节跳动的豆包手机助手，到阿里千问全面接入生态服务，再到微信开放AI生态吸引多家企业入驻，“一句话点外卖”正成为互联网大厂争夺AI应用生态主导权的缩影。业内人士分析，AI正使超级应用退居后台，未来竞争的胜负取决于大厂的AI调用能力与生态整合广度。
多家企业宣布接入微信AI生态
近日，微信发布《关于开发者接入微信AI生态的指引》，称为给用户提供更智能的交互体验，微信开放平台在充分尊重开发者权益和自主选择的基础上，面向开发者提供了便捷接入微信AI生态的能力。
据悉，微信平台提供了两种选项，以满足不同规模团队的开发需求。一种是自动模式，授权平台提审时读取小程序源码，无需投入额外开发；同时，平台将分析小程序页面，让微信AI能直接操作。另一种是开发模式，开发者可基于小程序业务特性，自主个性化开发。通过平台评测与审核后，可被微信AI调用。
中国商报记者就微信AI生态的用户体验情况询问腾讯，截至发稿未得到回复。不过，从已宣布接入微信AI生态的合作企业发布内容来看，其使用方式主要为用户通过语音指令或文字输入唤起各项服务，类似于千问的“一句话点外卖”。
中国商报记者从同程旅行了解到，同程旅行将成为首批接入微信AI生态的在线旅游平台。未来，用户在微信AI智能体内，通过语音指令或文字输入提出旅行需求，便可通过人工智能完成行程规划，并提供旅行产品的对比、决策及预订服务。
滴滴也已与微信团队合作将核心网约车服务融入微信AI Agent。当用户在微信中产生出行需求时，只需说一句“帮我叫一辆滴滴去机场”“我要打滴滴回家，要特惠快车或者快车”，即可根据行程距离、时效需求与个人偏好，自动推荐最优车型，一键唤起叫车服务。
此外，美团、携程、京东、得物、美的等企业也纷纷宣布接入微信AI生态，用户未来可通过微信AI调用外卖、电商、物流、出行、全屋智能等服务。
互联网大厂开启新竞赛
“一句话点外卖”“一句话叫车”“一句话购物”的背后，是字节跳动、阿里、腾讯等互联网大厂加速布局AI应用生态的激烈竞赛。
去年12月，字节跳动旗下的豆包宣布上线手机助手。豆包手机助手实现了从“人操作手机”到“AI帮您操作手机”的范式转变，其能够将多个步骤的任务串联执行，为用户带来更自然、更符合直觉的交互体验。例如智能餐厅预订、多平台比价等，用户仅需说出需求，手机即可自动调用相关应用，完成信息搜索、比选、预订及路线规划等一系列操作。
今年1月，千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、高德、飞猪、淘宝闪购等阿里生态服务，全球首发超400项AI办事能力，开启AI从“聊天”走向“干活”的新时代。在微信AI智能体原型测试消息曝光仅一天后，千问宣布将向第三方Agent、Skill全面开放，所有企业均可在千问运营自己的品牌Agent。瑞幸、肯德基、蜜雪冰城、东方航空等首批企业正在千问进行Agent服务测试，并将陆续上线。
“微信开放AI生态，本质上是在把小程序从‘人找服务’升级为‘AI调度服务’。这有利于降低开发者接入门槛，也能让微信在AI时代继续巩固超级入口地位。”中国移联教科院执行院长、电子政务建模仿真国家工程实验室首席数字经济专家陈晓华对中国商报记者表示，“腾讯、阿里等大厂布局AI生态，核心目的不是单纯做一个聊天工具，而是争夺下一代流量入口和服务分发权。过去入口是搜索、App和小程序，未来可能是Agent。谁能让AI理解需求、调用服务、完成交易，谁就掌握了用户行为、商业闭环和生态规则的主导权。”
“无论是豆包手机，还是千问‘送奶茶’等活动，实际上其已经打通前端与后端，通过语音唤醒的方式，使得屏幕点亮和打开应用等环节被省略。”资深电信行业分析师马继华告诉中国商报记者，“人工智能正在对各类互联网应用产生深远影响，尤其是出现了类似OTT（Over The Top）的现象，使得大多数超级应用失去了用户界面，从而被边缘化或退居为后台的运营支撑。可以看到，许多互联网大厂希望自身能够成为这一转型过程中的受益者和主导者。”
“要打通这一路径，必须具备两个基础条件：第一，企业自身的人工智能技术必须具备足够的能力，能够清晰、准确地调用各类应用，这需要自主研发和持续投入。第二，必须拥有足够广泛的服务生态，使人工智能能够被有效利用，并在各应用之间实现无缝衔接、互相调用无障碍。”马继华说。
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