京东、抖音坐不住了，扎堆砸钱开医院

近年来，互联网大厂医疗赛道越来越热闹，并且这把火已经从线上逐渐烧到了线下。

一边是线上的AI健康助手们纷纷冒头。

春节前后，蚂蚁集团旗下一款叫“阿福”的健康应用突然爆发，除夕前连续多天霸占App Store总榜第一，直接点燃了赛道。

图源：App Store

国内，百度、字节、腾讯闻风而动，争相在AI健康领域有新动作。国外，远在大洋彼岸的OpenAI也坐不住了，推出ChatGPT Health赶来入局。

另一边，是实打实的医疗重资产落地。

今年，京东旗下的综合性门诊望京店开业后，又一家聚焦前沿细胞治疗的医院落地；抖音旗下全资子公司持股的医院也悄然公示了一期工程方案，60亿医疗大项目曝光。

图源：北京市规划和自然资源委员会

一场医疗赛道的军备竞赛，已全面打响。

这期间，最引人注目的大概就是选择实体入局的京东和字节。

而字节又是其中的重中之重。

自2020年以来，字节跳动以"买+建"的方式，累计砸下的真金白银保守估计已超过170亿元人民币，是几大互联网巨头中在实体医疗领域投入最为激进的一家。

此次披露的60亿大项目，背后便是字节企图落地一家大型国际化医院的野心。

据了解，该医院为一家三级综合中外合资营利性医院，由抖音集团全资子公司持股，名为北京爱瑞国际化医疗综合体，总投资约60亿元，占地11.37公顷，规划总建筑面积22.4万平方米，预计2029年底全面建成投入使用。

同时，该医院还被定位为"国际化+AI智慧驱动"的新型医院，外籍医生占比不低于20%，以火山引擎为基座构建AI医疗平台。

此外，据Tech星球披露，字节上海“小荷门诊部”即将落地，同样作为其重要的医疗实体布局。

同时，天眼查资料显示，重庆小荷信息科技有限公司也于近日成立，股东信息显示，该公司由抖音旗下小荷智慧（上海）科技有限公司全资持股。

图源：天眼查

回顾历史，字节跳动虽然是几个互联网巨头里最晚动手做医疗的，但是进度很快。小孟按时间线梳理了一下它的动作，每一步都有它的内在逻辑。

第一步，先把内容抓在手里。

2020年，字节开始涉水健康赛道。这一年字节主要干了两件事：买内容、建入口。

5月，字节花了几个亿全资收购“百科名医网”，这是国家卫健委权威医学科普项目唯一指定的网站。8月，又收购了互联网医疗公司“幺零贰四”，原百度副总裁吴海锋带着团队加入，直接成立了字节的大健康业务部门。

9月，推出医疗健康品牌“小荷医疗”，APP也跟着上线。年底，其第一家线下诊所“松果门诊”被媒体曝光正在筹建。

图源：Tech星球

第二步，给线上流量找个线下的实体。

线上的科普和咨询做得再好，真要看病做手术，还是得去医院。2021年，字节开始给流量找落地的场景。

1月，小荷健康全资控股了之前的松果医疗，“松果门诊”改名为“小荷门诊”，品牌统一了。

9月，小荷健康入股了高端的妇儿医院“美中宜和”，持股约17.57%，成了第二大股东；同时，还入股了专注肿瘤领域的“宏达爱瑞”，它旗下有北京美中爱瑞肿瘤医院。

妇儿和肿瘤，是医疗服务里需求刚、价值高的两个领域。这一步，等于是在线上问诊和线下严肃医疗之间，架起了一座桥。

第三步，花大价钱拿下“核心阵地”。

参股可能只是试试水温，但全资控股就是真的下决心了。

2022年4月，对宏达爱瑞的持股比例直接拉到91%，几乎全盘拿下；6月，在经历了三次增资后，字节最终斥资上百亿元，全资控股了美中宜和。

图源：美中宜和官网

上百亿的真金白银投下去，说明在字节的战略里，这门生意是必须自己下场深耕的重生意。

此外，字节的目光也投向更前沿的领域。其苏州的无创泛癌种早筛项目瞄准“防未病”，2024年底又成立注册资本7.34亿元的新医疗管理公司，由抖音全资持股，被看作是为更大规模的实体医院铺路。

相较于字节，京东在医疗领域的动作显得更轻。

今年的4月和5月，京东先后落地了两个医疗业态。

一个是京东健康综合门诊望京店。该门诊位于朝阳区望京街万科时代中心，面积达5030平方米。这是京东首次把专业体检、口腔诊疗和医美三大核心服务集成在一家门店里。

另一个是京东健康朗健维细胞治疗医院。该医院是京东旗下的首个生命科学医疗平台，主攻精准检测、细胞存储、细胞应用、功能医学等前沿领域。

把时间往回拨，京东做医疗已经超过十年。

2014年，医疗健康开始作为京东的独立类目运营。2016年1月，第三方药品零售平台上线，5月京东大药房亮相，此时的京东还是那个最熟悉的角色——医药电商。

关键的转折发生在2017年，药品批发平台“药京采”和京东健康互联网医院先后上线，一脚跨入了互联网医疗。2019年5月，京东健康独立运营。2020年12月，京东健康在香港联交所成功上市。

2023年，京东的实体医疗机构开始集中亮相。6月，与宿豫区政府合作的宿豫医院开业；7月，超3600平方米的体检中心亦庄店开业；同年，体检中心宿迁店也投入使用。

2024年，京东完成了一个质的飞跃——第一次真正控股了一家大型综合医院。

当年1月，京东健康获准收购唐山弘慈医疗管理有限公司剩余股权，从而间接控制了唐山市中心医院。从线上的轻问诊，到拥有一家实体大医院，这是其医疗服务能力的直接补充。

2025年，京东首家自营医美诊所在亦庄开业，医美业务接入app主站、小程序也同步上线，把电商积累的“信任”带到了信息极不对称的医美行业。

图源：京东医美微信小程序

从标准化的体检中心、可复制的综合门诊，到自营的医美诊所，再到最新的细胞治疗医院。可以看出，京东属于务实派，优先攻占变现效率更高的阵地。

数据也证实了京东的战略富有成效。

2026年一季度，京东健康营收同比增长17%，经营盈利同比大涨70.4%，利润增速大于营收增速，增长的质量极高。

当然，阿里也是赛道里的资深玩家。

只不过，阿里开医院的玩法仍是线上的模式。阿里健康互联网医院是阿里健康旗下的重要业务板块，其通过支付宝、淘宝等超级应用入口，整合全国数万名公立医院医生资源，为用户提供在线问诊、处方开具、药品配送等一站式医疗服务。

当然，聊巨头们的医疗布局就不得不聊AI。目前，AI医疗已成为全球的大热赛道，并逐渐走向规模化落地和成熟应用时期。

美国医学会发布的2026年调查显示，在美国超过80%的医生在工作中使用AI，较2023年已翻倍。

图源：2026 Physician Survey on Augmented Intelligence

实际上，京东和字节的实体医疗布局，本质上也属于深耕AI医疗领域的自然延展。

某种程度上，字节开医院的目标之一就是以AI原生医院为试验田，实现火山云+豆包大模型与临床数据的深度融合，将其作为AI医疗的"场景闭环"和"数据引擎"。京东健康AI则从分诊起步，2023年发布自研医疗大模型“京医千询”，此后推出“AI京医”“京东卓医”等产品，并全面开源，目前已实现医院全场景覆盖。

而阿里体系内的AI医疗布局主要通过阿里健康和蚂蚁集团两条线展开。据阿里健康2025年、2026财年财报披露，阿里明确提出加大AI医疗大模型方向的投入。

今年5月，阿里健康发布了医学垂直领域大模型"氢离子"，面向医生群体。同时，蚂蚁集团也实施"三端一体"医疗AI战略，打造了面向医院、医生、用户的医疗AI服务生态。

对于电商巨头们来说，一方面，医药电商市场规模增速连年放缓，玩家们在健康赛道需要AI医疗等新的赋能业务来造血；另一方面，医疗这个十万亿级别的赛道对于顶级玩家们又有着天然的吸引力。

一推一拉之间，入局便是自然而然的事。

总的来看，在AI浪潮的席卷下，医疗这个难啃的硬核赛道正在重新焕发生机。不过，医疗赛道高门槛、严监管、长周期的特质，注定了这不是一场快钱生意。而接下来，才是真正考验各家定力和耐心的时候。

作者 | 小孟