上海
“身份证丢了，怎么办？”5月30日，一名高考生及其家长火急火燎地赶到静安公安分局彭浦镇派出所。上海高考将于6月7日上午开考，这个节骨眼上身份证出了问题，一家人的心都悬了起来。
接待他们的是派出所户籍窗口警长周俊。问清情况后，周俊立即依规开启办证绿色通道，组织民警同步推进信息登记、制证办理和上报公安人口管理部门等环节，受理全程仅用时3分钟。受理完成后，周俊安排民警实时跟进办理进度。
尽管事发当日是周末，绿色通道各环节仍高效流转，6月1日，全部审核制证环节确认完成。6月2日，窗口民警将办好的身份证交到小孙母亲手中。接过证件，这位母亲连声道谢，对派出所的高效服务表示充分认可。
警方提醒： 上海公安人口管理部门已为中高考考生开通身份证办理“绿色通道”，考生如遇证件到期、损坏、遗失等情况，可携带有效身份证件就近前往全市任一公安派出所综合窗口申请加急办理，受理、审签、制证、发放全流程优先推进。外省市户籍考生也可全市通办。建议考生及家长提前检查证件有效期与完好度，预留充足办理时间，避免临考时手忙脚乱。
（通讯员：宋一江）
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