人工智能视域下高校辅导员精准育人的能力提升

□杨罗嫚

当前，人工智能技术正以前所未有的速度重塑教育生态，高校思想政治工作在育人环境数字化、教育对象代际更迭、工作场景智能转型等方面加速推进。作为大学生思想政治教育的骨干力量，高校辅导员如何借力人工智能提升精准育人能力，实现从“经验驱动”向“数据驱动”的范式跃迁，已成为新时代高校辅导员队伍建设的重要课题。本文立足人工智能视域，从数据赋能、方法创新、素养提升三个维度，探讨高校辅导员精准育人能力提升的内在逻辑与实践路径，以期为辅导员队伍专业化、职业化、专家化发展提供理论参考。

强化数据赋能，以智能画像夯实精准识别新基础。精准识别是精准育人的前提条件。传统学情研判在信息、更新、覆盖等方面存在挖掘潜力，借助人工智能技术构建全方位、动态化、多维度的学生智能画像，能够实现对学生的深度认知，为精准施策提供数据支撑。在此过程中，需牢固树立数据赋能育人理念，打破仅凭主观判断、固有认知开展学生工作的粗放模式，主动将学生行为数据、学习数据、心理数据等作为研判依据，推动育人工作从“经验预判”向“数据实证”转变。一要搭建全域学情数据采集体系。依托高校智慧校园平台，规范整合学生课堂出勤、学业成绩、线上学习、校园消费、社团活动、心理咨询、奖惩情况等多维度数据，构建全覆盖、标准化、动态化的学生学情数据库。严格恪守数据安全与隐私保护准则，规范数据采集、存储、使用全流程，在合规前提下实现学生成长数据全方位归集，破解传统学情信息零散片面、静态滞后的难题。二要构建多维学生智能画像模型。依托人工智能算法与大数据分析技术，对归集的学情数据进行深度挖掘、分类研判、关联分析，构建涵盖学业状态、心理健康、思想动态、行为习惯、发展潜力的多维学生智能画像。精准识别学业困难、心理敏感、经济困难、就业迷茫等重点学生群体，精准捕捉学生的成长痛点、思想困惑及发展需求，实现对学生状态的动态监测和精准预判。三要建立动态研判预警机制。依托智能画像系统搭建常态化学情研判机制，定期对学生数据进行更新分析，实时跟踪学生思想、学习、心理、行为的动态变化。针对数据异常、状态波动较大的学生，及时触发智能预警，第一时间推送预警信息、标注风险等级，帮助辅导员提前介入、主动干预，实现从“事后补救”向“事前预防、事中管控”的育人模式转变。

创新育人模式，以智能技术重塑精准施策新范式。精准识别之后关键在于精准施策。辅导员需立足智能技术优势，创新育人场景、丰富育人载体、优化育人方式，构建精准化、个性化、常态化的智慧育人新范式。一要打造个性化精准育人场景。根据学生智能画像结果，针对不同类型学生定制差异化育人方案。对学业困难学生，联动教学资源推送个性化助学辅导、线上学习资源；对心理压力较大学生，依托智能心理测评系统开展常态化筛查、疏导干预；对思想认知薄弱学生，精准推送思政教育内容、开展一对一谈心谈话，实现因材施教、精准育人。二要丰富智慧思政育人载体。主动依托短视频、智能思政平台、线上互动社群等数字化载体精准推送契合学生认知特点、贴合时代主流的思政内容，开展线上主题班会、云端思政课堂、智能答疑互动等育人活动，让思政育人更具时代感、吸引力和感染力，实现育人工作全天候、全覆盖。三要优化闭环式精准育人方式。借助智能管理平台，建立“需求识别—方案制定—精准施策—效果反馈—优化升级”的闭环育人机制。对每一项育人举措和每一次育人干预进行动态跟踪并记录，通过数据复盘分析育人成效、查找工作短板，不断优化育人方案和工作方法，提升精准育人的针对性和实效性。

提升综合素养，以能力重构锻造智慧育人新本领。技术工具再先进，最终成效取决于使用者。辅导员精准育人能力的提升，离不开素养提高与能力再造，这既是个人成长的内在要求，也是队伍建设的重要任务。一要筑牢思政育人思想根基。坚守立德树人初心使命，持续深化思想政治理论学习，夯实思政教育专业基础，准确把握新时代高校思政工作的时代内涵、育人规律和学生特点。始终坚持技术为育人服务的原则，杜绝重技术、轻思想误区，确保智能技术赋能始终坚持正确政治方向，让技术创新服务于思政育人本质。二要提升智能技术应用能力。主动学习大数据分析、智能平台操作、数据画像解读等数字化技能，熟练掌握智慧校园、智能思政、心理预警等各类育人系统的应用方法。学会运用智能技术挖掘学情、分析问题、优化工作、总结经验，打破数字化育人技术壁垒，实现传统育人经验与现代智能技术的深度融合，提升智慧履职能力。三要锤炼精准研判处置能力。立足智能数据研判结果，结合学生成长背景、性格特质和现实情况等因素，精准辨析数据背后的深层问题，提升对学生思想问题、心理问题、行为问题的精准识别、科学研判、高效处置能力，兼顾技术精准性与育人温度，实现技术赋能与人文关怀有机统一。

新时代赋予新使命，新技术催生新变革。人工智能为高校辅导员精准育人工作提质增效提供了全新机遇，也对辅导员队伍建设提出了更高标准。高校辅导员需主动顺应智慧教育发展大势，持续强化数据赋能、创新育人范式、锤炼育人本领，以数字化、精准化、智慧化赋能高校思政育人高质量发展，切实扛起立德树人、铸魂育人的时代使命。

（作者单位：山西农业大学农业工程学院）