北京
今年6月是全国第25个“安全生产月”，6月3日下午，一场以“人人讲安全、个个会应急”为主题的安全宣导活动在北京举行。活动的主角是常年穿梭于街头巷尾的外卖骑手——他们正从单纯的配送者，逐步成为城市安全的“移动哨兵”和基层治理的新生力量。
活动现场，来自外卖平台的骑手代表与保安代表共同宣读了《安全文明出行倡议书》，承诺践行安全配送、文明出行。市应急局、消防救援局、公安交管局等多个政府部门相关负责人出席，为“先锋骑手志愿服务队”授旗，并向安全记录优秀的骑手代表颁发荣誉证书。这标志着平台经济下的新就业群体被正式纳入属地管理体系，参与城市共建共治。
美团安全负责人介绍，今年将在北京组建300支“先锋骑手志愿服务队”，覆盖应急响应、消防安全、食品安全、交通安全四大领域，吸纳万余名骑手以志愿者身份参与基层治理。该负责人表示，骑手群体分布广、接触场景多，能第一时间发现各类安全隐患，“平台会对积极参与友好场景建设的骑手提供相应奖励。”
事实上，骑手参与安全隐患排查与应急响应，已有不少先例。美团骑手李士杰，今年3月在送餐途中发现丰台区一居民楼起火，熟练地操作灭火器对准火源处喷射，成功阻止了火势的进一步蔓延，为后续救援赢得宝贵时间。他告诉记者，这得益于平时在平台消防安全培训中学习的灭火知识和应急操作。
在食品安全方面，骑手同样扮演着一线“监督员”的角色。他们在日常取餐过程中，能够近距离观察商家的经营环境和卫生状况。李士杰说：“取餐中如果发现商家存在‘一店多开’、厨房卫生脏乱差等问题，可以通过内部渠道上报平台，或直接向政府部门反馈，经核实后会得到及时处理。”
在交通安全方面，随着新修订的《北京市非机动车管理条例》深入实施，骑手的守法意识和安全行为也在持续提升。记者了解到，目前平台可综合GPS、视觉采集、感应设备等数据，实时识别骑手未戴盔、闯红灯、超速、逆行、分心驾驶等风险行为，并自动触发语音提醒、线上教育乃至限制接单等分层管控。在严管之外，平台也探索正向激励，通过安全分体系、每日现金奖励、“安准卡”等方式，鼓励骑手用安全行驶里程兑换权益、增加收入。
在此基础上，科技手段正发挥关键作用。记者在活动现场看到一款智能头盔，它配备蓝牙耳麦、自感应尾灯、智能语音助手及意外摔倒自动上报等功能。“时速低于60公里时，可实现骑手和顾客双向通话，骑手无需手持手机操作。”美团智能装备相关负责人介绍，目前美团专职骑手已实现智能头盔100%佩戴。
值得一提的是，在仓储物流及后厨场景，数万个AI摄像头和大模型识别系统也已投入使用，可实时监测消防隐患、明火烟雾、设备倾倒、地面湿滑等风险，服务商家超90万家，识别准确率超过91.7%。
来源：北京日报客户端
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