山东
齐鲁网·闪电新闻6月3日讯 6月3日，滨州市人民政府新闻办举行滨州市“高效办成一件事”主题系列新闻发布会第一场——滨州市行政审批服务局、滨州市民政局、滨州市住房和城乡建设局联合场，邀请滨州市行政审批服务局党组书记、局长王普，滨州市民政局党组成员、副局长李红雨，滨州市行政审批服务局党组成员、副局长苏会斌，滨州市住房保障和房产服务中心党支部委员、副主任许可，围绕水利项目涉水审批、社会救助、既有多层住宅增设电梯、建设项目联合验收等“一件事”工作成效进行介绍，并回答记者提问。
苏会斌介绍，水利项目涉水审批“一件事”改革，是落实国家、省“高效办成一件事”部署的重要举措，也是破解水利项目存在审批环节多、材料多、周期长、跑腿多等痛点的关键改革。此次改革聚焦企业办事需求，重点抓好服务渠道、流程再造、协同赋能三个关键环节，全面提升水利项目涉水审批的服务质效。
构建多维服务体系，打造全场景办事支撑。线上依托“爱山东”政务服务平台，专门开设“水利项目涉水审批‘一件事’”主题模块，支持申请、受理、审核、批复全流程一网通办，企业可按实际需求菜单式选择办理事项，系统自动匹配生成个性化表单，操作更简便、更有效。线下在市、县两级政务服务大厅统一设立综合服务窗口，实行“一窗受理、集成服务”，配备专职人员，提供咨询引导、窗口收件、进度查询、帮办代办等。同时依托12345政务服务便民热线，将办事指南、办理流程、常见问题纳入专题知识库，以“一问一答”模式提供精准咨询、远程导办，构建起线上可办、线下可办、热线可问的三位一体服务格局。
深化审批流程再造，推动审批效率全面提速。实行一表申请、一套材料。系统梳理6项审批事项的办理环节与申请材料，整合形成统一申请表单和标准化材料清单，前置事项办理结果通过系统共享互认，企业无需重复提交。推行并联审批。将原有串联办理改为多部门同步审核，申请信息实时推送，系统跟踪进度，并对滞后环节预警，大幅压缩了审批时间。创新“一稿多审、联合勘验”。鼓励水利项目编制综合评价报告书，由行政审批服务局牵头组织统一评审、联合踏勘，实现“一次踏勘、统一评审、同步批复”，大大减少了企业成本。
强化协同联动赋能，持续优化企业办事体验。建立省市县三级联动审批机制，畅通跨层级事项办理渠道，实现一网流转、高效联办。强化数据赋能，打通部门数据壁垒，通过信息共享减少企业填报内容，推动申请材料电子化流转、审批信息实时推送。组建专业化帮办代办队伍，主动对接重点项目清单中的水利项目，提供从申报指导、材料准备到审批跟进、问题协调的全流程帮办服务；对重大水利项目、复杂审批事项实行专属人员“一对一”全程协助，做到靠前服务、上门指导，全力推动审批事项快受理、快审核、快办结。
通过此次改革，水利项目涉水审批环节较原流程压缩80%以上，审批时限较法定时限压缩90%以上，企业跑腿次数从多次缩减至“最多跑一次”甚至“零跑腿”，申请材料精简超40%，审批效率与服务体验显著提升，为滨州市水利项目加快落地、高效推进提供了坚实的政务支撑，充分展现了审批担当。
闪电新闻记者 陈帅 滨州报道
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