《快手2025年度企业社会责任报告》发布，AI赋能公益创新、产业升级与生态繁荣

来源：环球网

6月2日，《快手2025年度企业社会责任报告》发布会在北京举行。会上，快手公益正式发布《快手2025年度企业社会责任报告》，系统呈现快手在科技创新、公益行动、产业赋能、生态建设、责任治理等方面的实践成果与年度进展。

报告显示，过去一年，快手持续深化AI战略，推动科技创新真正服务于用户、产业和社会，在推动公益创新、促进产业升级、带动就业创业、构建繁荣生态等领域取得显著成效。截至2025年底，快手平台带动4860万个就业机会，催生189个新职业，其中AI催生15个新职业；专利申请14265件，大模型领域申请专利510件，斩获中国专利奖8项。

“企业的价值，不只是跑得多快，更在于能否带着更多人一起向前。”快手科技副总裁、快手公益基金会理事长宋婷婷表示，快手未来将继续坚守“信任连接，价值普惠”理念，持续推动AI能力场景化落地、繁荣内容生态、赋能实体经济、深化公益创新、提升治理水平，与政府、行业、合作伙伴、创作者、用户和社会各界一起，在数字时代共建更温暖、更普惠、更可持续的美好社会。

AI深度融入公益实践，推动数字普惠

2025年，快手持续将前沿技术融入公益实践，让AI与数字科技抵达更多真实需要的地方。

在AI赋能教育领域，截至2025年底，快手公益“启智未来学堂”已在8个省区捐建40间数字教室，配置2000余台电脑，并在多地乡村学校开展AI兴趣课堂和科技夏令营，用AI赋能一线教师，为教育注入新动能。与此同时，快手公益基金会发起“启智星”计划AI赋能教育创新案例征集，推动“AI for 教育”案例库建设，助力AI教育在校园场景落地。

在数字技能普惠领域，“幸福大讲堂”走进全国超50个县市，帮助近200万人掌握“短视频+直播”数字技能，并在8个省份建设共享直播间，推动更多普通人获得数字发展机会。依托快手带动周边82户乡亲平均增收6000元的笨熊，也在参与培训后成长为公益讲师，将经验分享给更多人。

在非遗传承领域，“非遗传习学堂”累计资助困境非物质文化遗产代表性传承人超100名，帮助传承人尝试以AI活化传统技艺、拓展增收路径，并将AI与非遗课程结合，进入校园授课超过2200节，非遗授课惠及偏远地区中小学生及非遗兴趣人群近60000人次。

在未成年人保护领域，“繁星计划”已在全国32个省区市开展45场专业培训，惠及未成年人6万余名。快手公益还持续在乡村振兴、儿童与青少年保护、无障碍建设、助残就业、银发关爱、应急响应和灾后重建等方面不断投入，让数字科技红利惠及更多人群。

快手公益基金会秘书长喻文博指出，公益的价值在于让技术真正走进人、温暖人、改变人。北京大学教育基金会原副秘书长高超认为，快手作为一家AI高科技企业，积极调动和发挥人才与科技优势，把AI科技融入公益，让科技真正落到了实处。

AI激发产业价值，助力数实融合

当前，AI等前沿技术正成为推动产业升级和社会创新的重要力量。以AI大模型为核心，快手立足用户真实生活场景，将平台责任更深地融入产业发展与民生需求，持续赋能传统产业升级，释放数字经济活力。

其中，快手自研的视频生成大模型可灵AI，在全球视频生成领域保持模型能力和商业化水平的持续领先。截至2025年底，可灵AI视频生成数超6亿个，创作者规模突破6000万，服务客户超3万家。

依托“短视频+直播”生态，快手连接起数亿用户和各行各业，不断创造新场景、新机会和新模式，让平台生态更好服务商业、就业与生活。

在生活服务方面，快手不断以AI能力夯实经营基础，激发平台责任与产业价值。快手生活服务事业部负责人刘逍提到，截至2026年第一季度，快手生活服务业务覆盖了208个细分行业、66万家商家以及395万个商品。快手生活服务已经建立了包括菠萝视频工厂（bolo）、磁力开创、女娲数字人、π数字员工、磁力青松等产品矩阵，通过AI能力服务商家的经营全链路、持续降低商家经营成本。

围绕招聘行业，快手快聘创新直播带岗模式，提升招聘匹配效率；围绕房地产行业，快手理想家打造“房产主播促进新房交易”的新型房产经纪模式；在汽车领域，快手也通过内容生态和一站式营销解决方案，打通线上新型购车渠道，帮助行业挖掘新增量。

生态持续繁荣，AI赋能创作者成长

依托繁荣的内容生态，快手不断提升创作者表达的价值。2025年，快手持续完善创作者全周期赋能体系，通过分层成长、多元变现和AI工具支持，帮助更多创作者实现稳定发展。数据显示，快手已有超过9100万创作者连续三年持续创作，万粉以上创作者投稿数同比增长100%以上，私域日均互动次数超40亿，互关对数同比增长15.5%。

快手科技直播业务部负责人张一帆提到，作为平台内容生态的重要载体，快手直播在“连接人、服务人、成就人”方面不断拓展普惠价值边界。越来越多普通人通过直播找到表达自我、连接用户、创造收入和实现成长的新路径。

才艺技能展示、日常生活记录、助农扶农、科普教学、运动户外等内容持续受到用户欢迎。截至2025年7月，快手直播大舞台已在全国落地2000余个，覆盖31个省、200多个城市，日均观看人次稳定在1亿，“村播”群体也正成为乡村振兴中的重要力量。张一帆表示，快手直播的价值是背后人的价值，未来快手平台会持续保障生态健康和普惠成长，让快手直播焕发新的生机与活力。

持续推进责任治理，护航高质量发展

在推动生态繁荣的同时，快手也持续强化负责任管理，不断完善合规经营、知识产权保护、社区生态治理、反诈防控、未成年人保护和绿色发展等机制，实现技术发展与环境友好协同。报告显示，快手使用自研反诈AI大模型，将诈骗风险阻断率提升至98%；开展AI外呼反诈提醒1670万次，主动提醒潜在受害人1.66亿人次。

中国社会科学院大学教授李勇坚表示，数字经济时代，以快手为代表的平台企业，具备将科技创新与产业创新深度融合的能力，平台企业通过科技向善，在促进消费、推动价值共创、稳定就业和文化传承等方面，正持续释放重要的社会经济价值。（心月）