极目新闻评论员 纪平
因为“享受”了一次免费洗脚,广州58岁的郭姨陆续花费超17万元做养生,其中超10万元是刷“花呗”。养老钱被榨干后,店员诱导郭姨用“花呗”、借网贷,还要求对子女保密。
据郭姨回忆,福顺堂工作人员多次带她到其他养生点,接受免费“检查”,按了几个部位后,就说有中风的前兆,如果再不调理,就会偏瘫。为尽快还债,郭姨找了份保洁工作,每月要还款4000元。家属已向相关部门投诉举报,涉案福顺堂健康管理中心仍正常营业。(6月2日 环球网)
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画面由AI生成
从事实看,福顺堂的操作模式极具迷惑性与危害性。以免费体验为诱饵,用“中风前兆、不调理会偏瘫”等话术制造健康恐慌,反复诱导充值。更关键的是,在老人积蓄耗尽后,直接教唆其开通花呗、借网贷,还刻意要求她对子女保密,切断求助渠道。这套流程精准瞄准中老年群体信息弱、怕生病的弱点,步步设套、层层收割,与诈骗的惯用手法高度相似。
福顺堂若确无医疗资质却虚假诊断、夸大病情,以“养生调理”为名骗取高额费用,就涉嫌虚构事实;若诱导借贷、刻意隐瞒消费真相、阻止家属知情,则符合隐瞒真相特征。反之,若仅是服务定价虚高、营销话术夸张,可能仅属违规经营。模糊地带,正是监管必须厘清的关键。
令人费解的是,事件曝光、家属举报后,涉事福顺堂门店仍正常营业。广州福顺堂成立于2022年,经营范围为非医疗养生保健,并无诊疗资质。一边是老人负债打工的心酸,一边是门店照常经营的冷漠,这种反差,既暴露基层监管的反应迟缓,也让公众对调查力度产生质疑。若不及时核查、固定证据,极可能导致证据灭失,甚至出现门店转移资产、更名换址继续作案的情况。
查清性质,是对受害者负责,更是对社会秩序负责。相关部门不能止步于简单调解、督促退款,而应全面调查:其一,核查福顺堂是否超范围经营、无证开展诊疗活动;其二,调取营销记录,核实是否存在虚假诊断、恐吓诱导、教唆借贷等行为;其三,查清资金流向,确认是否存在恶意敛财、转移资金的嫌疑。若构成诈骗,应依法立案追责;若属违规经营,需顶格处罚、公开曝光,形成震慑。
养老钱、救命钱,容不得半点恶意算计。郭阿姨的遭遇不是孤例,近年类似养生骗局屡见不鲜,根源就在于定性模糊、处罚过轻。秉持客观公正,不偏不倚查清事实,明确界定“诱导消费”与“诈骗”的边界,才能既不让合法经营者蒙冤,也不让无良商家逍遥法外,守住老年群体的财产安全与晚年尊严。
(来源:极目新闻)
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