企业规模扩大后,跨部门沟通不畅、目标错位、职责不清等问题往往成为制约效率的隐形瓶颈。近日,浙江省旅游投资集团组织了一场以"跨部门沟通与协作"为主题的管理培训,邀请具有阿里B2B铁军、哈啰出行组织人才发展等实战背景的管理专家吴铮力担任主讲,围绕"超越沟通的五个机制"展开分享。
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吴铮力
培训中,吴铮力从目的目标、结构角色、信息沟通、冲突解决、回报激励五个维度切入,结合OGSM、RACI责任矩阵、目标管理等工具,系统梳理了跨部门协作中常见的卡点与对应解法。课程以实战案例为主,穿插互动研讨,引导参训管理者跳出单一部门视角,尝试从全局对齐目标、理清协作机制。
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吴铮力
据了解,浙旅投集团此次培训聚焦管理实务,参训学员反馈课程内容贴近日常工作场景,对打通部门间协作堵点、提升管理协同效率有较强的参考价值。
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吴铮力
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