山东
分享至
要负责，而且是第一责任人。 快车、专车模式下，平台就是承运人。根据《民法典》第八百二十三条和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条，承运人对运输过程中旅客伤亡承担赔偿责任。海宁法院、西藏法院等多地判例均明确：乘客与平台形成公路旅客运输合同关系，司机只是履行辅助人，出了事平台先赔。
顺风车模式，平台也跑不掉。 湘潭中院审理的真实案件中，司机"人车不符"——订单显示一辆车，来的却是另一辆。二审法院直接判平台承担30%赔偿责任，省高院驳回再审。平台虽是"中介"，但作为运营组织者负有安全保障义务，没核验车辆信息就是过错，必须在过错范围内担责。
平台赔完可以找司机追偿，但不能拿这个对抗乘客。 若司机存在故意或重大过失，平台赔付后有权向其追偿，但这是内部事，不影响乘客直接找平台索赔。另外提醒：私家车跑网约车未告知保险公司变更使用性质，商业险可能拒赔，交强险仍会在限额内赔付。
#网约车出事谁担责#网约车事故责任#交通事故责任#法律咨询
法律问题可直接点击下方小程序咨询本地律师！
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
