上海
5月29日，一辆黄灿灿的“骑手关怀大篷车”驶入五角场万达广场，美团2026年“清凉关怀季”正式从上海启动。接下来3个月，这辆大篷车将从上海和广州双线发车，驶向全国50座城市，最南至海南，最北至哈尔滨，预计覆盖户外工作者超过百万人次，派发防暑及日用物资200万件。
在五角场商圈，大篷车刚停稳便吸引不少骑手驻足。骑手在跑单间隙用手机扫码，即可免费领取冰饮、泡面等物资。骑手丁辛亮接过冰饮说：“最近天气确实很闷热，这些补给对我们来说就像及时雨。”他告诉记者，这几年上海给户外工作者的休息场所越来越多，“比如我平时在五角场一带跑单，这附近除了大篷车，还有骑手驿站、爱心商户、党群服务站等都可以休息。”据了解，此次关怀不仅面向美团骑手，保安、保洁等户外工作者均可领取。
大篷车不仅提供防暑物资，更是一处移动服务站。冰饮福利车负责人胡金月介绍：“除了派发免费冰品、日用之外，我们还有社保和养老政策的介绍、交通安全宣导以及医疗关怀保障。”
在社保咨询区域，工作人员围绕骑手最关心的养老保险补贴问题进行讲解。听完讲解，浙江骑手潘建琼心里更有底了。“我现在每月养老保险985元，美团承担50%后，自己大概交400多元。我今年45岁，再交10年到55岁，满15年基本上就可以退休养老了。”他说，“俗话说‘老有所养’，这是对我们劳动付出的一种认可，我觉得这个福利很实在，身边很多骑手还没有这个意识，我会告诉他们，鼓励大家都来参保。”
记者了解到，美团养老保险补贴目前已覆盖全国，平台为符合条件的骑手补贴50%缴费金额，不限制骑手类型，支持在户籍地或工作所在地参保。与此同时，从6月1日起，美团将为全量骑手投保“防暑医疗保障”，费用全部由平台承担，高温天还随单发放额外补贴。此外，站点同步推广的“骑手大病关怀计划”今年2月已升级为覆盖骑手及其父母、配偶、子女的住院补充医疗保障，项目至今累计帮扶7570人次，发放关怀金超2.1亿元。
除线下大篷车外，今夏美团已向全国186个城市骑手发放夏季工装和防晒用品，覆盖约55万骑手，后续还将联合多家连锁品牌为骑手提供大额饮品折扣、购药红包、三甲医生线上问诊及心理咨询等福利，并在全国4000多个站点免费提供防暑小药箱。大篷车巡游期间，平台还将联合物业、商圈探索智能语音提示、停车引导等数字化手段，化解骑手进小区“最后一百米”的配送难题。
一份冰饮解暑，一项保障兜底。这辆大篷车还将继续上路，把清凉和保障一站一站送到更多户外工作者身边。
文字：毛信慧
图片：毛信慧
编辑：文茜婷
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上观号作者：上海杨浦
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