天津
近日，河南濮阳商家“程大叔”因一笔190元的冷冻榴莲订单，两次驱车往返1600公里跨省维权一事引发全网关注。
事件源于买家袁某某以“榴莲发霉长毛”为由申请“仅退款”，所附照片明显造假且拒绝配合核实，还恶语辱骂。“程大叔”认为这并非纠结于190元货款，而是要一个正式道歉，于是两次前往山东维权。
最终，山东德州警方对恶意“仅退款”的买家袁某某作出行政拘留7天的处罚。然而，此事并未就此平息。
“程大叔”向记者透露，其淘宝、抖音等平台后台接连收到人身威胁言论。有一名不明身份的网友通过淘宝私信不断发来威胁恐吓内容，如“我帮女孩把程大叔……”“敢立案那女孩，我立刻去河南……你”等。
除淘宝店铺，他的抖音店铺私信、抖音客户群也遭到此人称“我是他哥哥，帮我妹妹教育你”等威胁恐吓。此人从几天前开始不断发出恐吓私信，此前还有匿名账号通过私信辱骂“程大叔”，当时他未太较真。但27日凌晨1点，一个归属地辽宁的陌生电话突然打来，称要到线下店面买榴莲，“程大叔”虽最终发现是正常客人，但开始担心。
27日他向濮阳警方报案，28日警方告知已刑事立案，案由是人身威胁，目前他已签完材料，尚未拿到立案回执。
“程大叔”称，一直没看到袁某某道歉，近日已通过线上渠道向山东庆云县法院递交起诉状，索赔榴莲货款、店铺损失及维权开支。他明确表示，若追回款项将全部用于公益捐赠，此后每一单生意也会抽出一元钱用于捐赠。5月29日，法院小程序显示案件已正式立案受理，案由为“买卖合同纠纷”。
在维权过程中，“程大叔”最初只是想让买家袁某某态度端正、真心认错，自己便会原谅。但袁某某拘留结束后一直没有认错态度，所以他决定通过法律途径追回损失，包括190元货款、维权期间的店铺停业损失及往返路费等全部合理开支。
榴莲维权事件发酵后，“程大叔”的社交平台粉丝量大增，抖音号粉丝量从0增加到7.5万。此前店铺需付推广费才有销量，现在许多网友主动找来下单，可获得自然流量，生意显著好转，网店榴莲销量较此前提升了五六倍。“程大叔”多次强调自身诉求纯粹，为避免被质疑“目的不纯”，他明确承诺，维权追回的所有款项均将捐赠公益，且后续网友在店铺下的每一笔订单，他会抽出1元钱用于公益捐赠，优先考虑捐赠给韩红爱心慈善基金会。
他坦言自己很幸运，得益于网友关注与支持才顺利维权，希望将流量转化为正面价值，为更多遭遇恶意“仅退款”的中小商家树立维权信心。记者将持续关注此事后续进展。
编辑 | 马瑞
来源 | 红星新闻
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