辽宁
近日，有湖南永州的小学生家长在问政平台上留言，反映学校的课后服务没起到效果。
这位家长反映称，其孩子在冷水滩区某小学就读，孩子每天都在学校那么长时间还有课后服务两个小时，结果孩子好多题目都不会，问孩子原来是老师利用课后服务上新课，而不是讲解布置的作业，学生的作业要拿回家去做。
他（她）希望主管部门管一管，让课后服务真正被用来让学生巩固当天的学习内容，而不是把教学任务扔给家长。
针对该留言，永州市冷水滩区教育局作出了公开回复：
1. 关于课后服务作业辅导的核查情况。该校制定了课后服务实施方案，明确以“作业辅导+答疑解惑”为核心任务，严禁利用课后服务时间讲授新课。该校各班课后服务均安排了固定的作业辅导时段，教师对学生完成作业过程中的共性问题进行集中讲解，对个性问题进行单独答疑。课后服务期间，学校通过年级组巡查、行政抽查等方式对服务内容进行全程监管，确保服务时间专时专用，不存在违规授课行为。
2. 关于学生作业完成情况的说明。该校严格落实“双减”政策，合理控制作业总量，要求教师在课后服务期间指导学生优先完成书面作业。由于学生学习基础、作业速度存在个体差异，部分学生可能因审题、解题思路等问题，未能在课后服务时段内完成全部作业，并非学校未落实作业辅导责任。同时，学校严禁将教学任务转嫁给家长，也从未要求家长批改或讲解学生作业。若您的孩子在作业完成过程中遇到困难，可随时与班主任或任课教师沟通，学校将针对性提供帮助。
3. 关于家校沟通与后续改进。该校始终重视家校协同育人，后续将进一步加强课后服务过程管理：
（1）优化作业辅导模式，对学习有困难的学生建立个性化辅导清单，提升辅导针对性；
（2）定期通过家长会、班级群等渠道，向家长反馈课后服务开展情况，主动接受家长监督；
（3）若家长对课后服务有意见或建议，欢迎直接与学校办公室联系与沟通，学校将第一时间响应并处理。
从教育局的回复来看，学校严格按照相关要求开展课后服务。之所以发生当事家长反映的问题，可能是因为其孩子并未利用好课后服务的时间做作业，或者学习基础、学习习惯太差又未能向班主任或任课教师寻求帮助，导致需要把作业带回家去做，但又害怕家长责怪，于是借口说老师占用课后服务上新课、没有给学生讲解或答疑。
在现实中，这种情况并不少见。一些孩子为了掩盖自己在学校的不良表现或者学习习惯、学习态度不好的事实，往往会在家长和亲人面前表现得很乖、很懂事，比如在做作业时看上去一丝不苟，没有东张西望、磨磨蹭蹭，但实际上就是心不在焉，半天根本没怎么动笔。而家长在看到孩子刻意营造的假象后，误以为孩子真的对学习很上心、很认真，又听孩子诉苦老师这做得不好、那又违规了，于是就认为真的是学校或教师有问题，或者区别对待自己的孩子，然后找学校、找老师“讨说法”，导致家校关系恶化。
建议家长平时多跟老师交流，多关心孩子的学习与生活，这样才能及时、准确掌握孩子的学习情况，才能及时帮助孩子解决学习上的困难和问题，并有效避免误会的产生。
对于这件事情，你有什么想说的？欢迎留言评论。
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