告别“飞线充电”！崇州把“烦心事”办成“暖心事”

傍晚时分，崇州城区九龙南路世纪永安小区。居民陆续推着电动自行车，稳稳地停进崭新的智能车棚。扫码、插电、一键启动——一气呵成。

曾经那些从窗口到地面的“飞线”消失了，取而代之的是旁边一排整齐的充电桩，以及醒目的“电动车禁止入梯”提示。昔日的烦心事，如今变成了家门口的安心事。

小电驴，连着大民生。随着电动自行车成为市民短途出行的“主力军”，“飞线充电、进楼入户、占用消防通道”等安全隐患日益突出。一边是群众离不开的出行交通工具，一边是悬在头顶的安全风险，如何让电动自行车“行得安全、停得规范、充得方便”？

崇州建管并举、“软”“硬”兼施，把“没处停、无人管、用不起”的民生痛点，办成了可感可及的惠民实事。

1

破解“没处停”：

盘活“金角银边”，充电端口开到家门口

老旧小区空间有限，充电桩“无处安放”曾是最大拦路虎。崇州坚持“应建尽建、能建尽建”，在空间捉襟见肘的老旧院落里，将每一块闲置土地、每一处边角地块变成“金角银边”，科学嵌入充电点位。

在点位规划上，崇州推行“一小区一策”，通过广泛征集居民意见，科学确定充电位布局。同步推进老旧车棚升级改造，确保充电环境安全可靠。设施建成后，日常巡查、检修保养、24小时服务热线等配套机制随之跟上，充电电价与服务费标准也全部向居民公示，做到公开透明。

在建设进度上，全市计划新增充电端口约10万个，目前已完成264个小区及市政区域选址，已建成投运5个住宅小区和1个市政区域约682个端口，选址建设压茬推进。分步实施，扎实推进，让“充电不出小区、停车不占楼道”从愿景一步步走进日常生活。

2

破解“无人管”：

“大物业”托底，老旧院落迎来“新管家”

“以前最怕有人推车上楼，飞线像蜘蛛网，看着就心慌。”家住隆兴镇青桥小区老旧院落的王先生，道出了无数居民的心声。

如何解决？针对全市821个零散“三无”及老旧小区管理薄弱的难题，崇州创新推行片区化、规模化、长效化的“大物业”模式。

在运营主体上，择优引入实力强、信誉好的国企物业统一运维，门卫值守、清洁保洁、安全巡查等基础服务一站到位。

在协同机制上，推动物业服务与基层治理紧密衔接，健全社区、业委会、物业企业三方协同机制，实现服务下沉、快速响应、闭环处置。

在资金保障上，采取“政府托底起步、收费惠民、长效运营”的思路，盘活公共空间、停车等经营性资源，支持物业企业通过承接优质项目实现“以丰补歉”，确保大物业模式长期稳定运行。

多措并举之下，老旧无物业小区“无人管、管不好”的顽疾，由此找到了破解之道。

3

破解“用不起”：

只收基础电费，让利于民不含糊

充电桩建起来，更要用得起、用得好。

崇州坚持国企主导、公益优先，由国有平台公司负责运营维护，确保充电设施长期稳定运行。运营成本方面，通过广告经营、配套服务等市场化收益足额兜底，坚决不把负担转嫁给群众。

居民充电执行普惠惠民电价，只收基础电费，不加收服务费、场地管理等附加费用。“安全又划算，谁还去拉飞线？”王先生的这句感慨，道出了最实在的认可。从“建得起”到“用得起、长期用”，崇州用真金白银的让利，让民生红利看得见、摸得着、可持续。

4

科技守安全：

“智能守门员”为安全装上“智慧大脑”

硬件就位、服务跟上之后，如何从技术上杜绝安全隐患？崇州把目光投向了智慧化管控。

在崇州的部分住宅小区，电梯里多了一位“智能守门员”。记者在南城星汇小区看到，一旦业主将电动自行车推进电梯，智能摄像头立即识别，系统随即发出“电瓶车禁止入内”的语音提示，电梯门保持开启、轿厢暂停运行，直至电动自行车退出两米以外。来自崇州市住建局的数据显示，目前崇州市已完成中胜世家、西蜀御景、南城星汇等26个小区的安装任务，覆盖电梯443台；另有10余个小区正加快调试，预计全市住宅小区两周内将全部安装完成。这道“智能防线”，有效防范了电动自行车进梯入户的风险。

与此同时，崇州依托智能充电端口实现全场景智慧监管。智能充电端口更像一位“24小时安全管家”——可自动识别改装车、功率异常、电池过充等风险，一旦发现异常立即断电预警，信息同步推送至政务平台，多部门联动处置。在精准溯源方面，崇州创新推行“一车一码”电子身份证，统一印制专用管理二维码，由物业张贴并录入车主信息，为每辆电动自行车建立电子档案，彻底摸清底数、管住源头。

技术防线之外，宣传引导同步加力。崇州在入户劝导、线上推送、社区宣讲多管齐下的同时，持续加大对飞线充电、进楼入户等违规行为的整治力度，让安全红线深植人心。“不飞线、不入户、不乱停”正逐渐成为居民的自觉行动。

从“飞线纵横”到“规范充电”，从“提心吊胆”到“安心放心”，从“管理真空”到“精准智治”——崇州用一套“建得好、管得住、用得起”的组合拳，把小电驴充电这件民生“小事”，办成了守护万家平安的“大事”。

而一座城市的温度，往往就体现在对百姓“急难愁盼”的回应中。崇州以建管并举作答，用智慧管控赋能，让安全与便民不再两难，走出了一条基层治理的新路子。

下一步，崇州将持续以更严的管控、更优的服务、更实的举措，编织基层安全防护网，让每一辆电动自行车都能停到安稳的角落，让整座城市更加安全、文明、宜居。

记者|王佑涵 辜梦玲 邓涛

编辑|余霞 陈雨思