流量红利终结，信任资产才是核心竞争力

近日，追觅科技创始人俞浩在社交平台下达“全员开通社媒账号”硬性指示，要求追觅全体2万名员工开通全平台社交账号，每天用15分钟发布3条视频，内容围绕公司产品、核心技术及产品卖点展开，并对达到要求的员工给予奖励，政策宣布当天，已有两名粉丝破万的员工各领取1万元现金奖励，俞浩当晚发文“即刻兑现”。

消息一出，质疑与不解纷至沓来。一个年营收150亿、手握扫地机器人行业核心技术的头部企业，为什么要靠强制工程师拍短视频来做营销？有人说这是老板的“流量焦虑”，有人说这是“把员工当免费水军”。但很少有人意识到，追觅的极端选择，恰恰撕开了整个消费行业不愿承认的真相：当付费流量越来越贵、官方账号越来越没人看、千万粉丝网红带货频频翻车，这届企业缺的从来不是流量，而是流量背后难以沉淀的信任。

一、流量困局：

传统营销效能瓶颈下的路径突围

追觅选择推行全员营销这一非常规策略，与当前数字营销行业的整体环境密切相关。

在数字媒介无孔不入的当下，用户注意力已不再是简单的“眼球时间”，而是一种极度稀缺、高度流动的生产要素。长期以来，国内消费品牌增长普遍遵循“流量采买”的增长逻辑：通过投放公域广告、签约头部KOL、覆盖全渠道等方式，直接购买用户注意力和转化路径。

然而，随着流量红利见顶，这一模式的边际效益正在加速衰减：一方面，公域获客单价持续走高，广告点击转化率却逐年下降；另一方面，达人合作成本不断攀升，但转化效果波动极大，品牌面临极高的投入风险。“3万请1400万网红带货仅成交4单”等案例频发，直观暴露了传统流量营销ROI的崩塌。更核心的问题在于，品牌始终未能掌握流量主权，其增长高度依赖平台与达人的资源倾斜，一旦预算收缩，业务便会出现断崖式下跌，难以构建可持续的增长能力。

对于追觅而言，传统营销模式的局限性更加明显。2026年是追觅战略转型的关键之年，公司正全力从单一清洁家电企业，向“人车家天地芯”全球全场景科技生态品牌跨越，产品线已延伸至手机、汽车、人形机器人等30余个新赛道。消费者对一个品牌的信任是有边界的，从清洁家电到汽车，每进入一个全新品类，都需要重新构建用户认知和信任，这需要远高于单一品类的曝光密度和内容深度。如果完全沿袭传统买量模式，不仅营销成本会呈指数级增长，更无法完成跨品类的信任传递。

此外，作为一家被传将于2026年底赴港上市的企业，持续的市场关注度和品牌声量，也是追觅向资本市场传递增长信心、提升估值的重要方式。在传统营销ROI持续走低的背景下，寻找一条低成本、可持续的品牌传播路径，成为追觅的必然选择。

二、双轮驱动：

中心化爆破与去中心化渗透的协同尝试

正是在这样的背景下，追觅构建了“中心化集中爆破+去中心化长尾渗透”的双轮驱动传播体系，试图通过两种不同逻辑的协同，完成从“认知建立”到“信任沉淀”的完整闭环。将时间轴拉长来看，2026年5月引发全网热议的追觅“全员自媒体”强制令，并非一次突发的营销事件，而是其年度整体战略的激进加码。

1、中心化传播：快速建立品牌势能

中心化传播的核心价值，是在短时间内打破用户的认知盲区，解决“用户知道你是谁、在做什么”的问题，这是信任构建的第一步。

从年初开始，追觅的中心化打法就展现出清晰的系统性与破圈野心：先后登陆超级碗与央视春晚两大全球顶级流量阵地，在北京车展首发智能超跑概念车，更在硅谷举办中国企业首个专属发布会周。与传统家电企业的单品营销不同，追觅选择用底层技术发布替代产品发布，通过高速数字马达、机器人运动控制等核心技术的展示，建立行业话语权和专业形象。

与此同时，创始人俞浩以近乎“极限日更”的频率亲身下场，从幕后的企业管理者转变为品牌最核心的超级传播节点。他的个人账号成为追觅技术理念与战略思考的重要输出渠道，为品牌注入了人格化温度与可信度。

美兰德数据显示，追觅在家用电器品类的品牌融合传播影响力排名，已从2025年第四季度的第16位跃升至2026年前五个月的第9位，成功跻身行业TOP10，打破了消费者对其“只做扫地机器人”的单一品类认知。

2、去中心化渗透：自建流量车间的实验

如果说中心化爆破是追觅营销战的“正面战场”，那么“全员自媒体”的推行，则是其开辟的“第二战场”，核心目标是解决“用户为什么相信你”的问题。

追觅试图将两万名员工瞬间激活为分布式内容触点，在创始人IP这个超级节点之上，构建一张覆盖全网的去中心化传播网络。其背后折射出一种极具进攻性的流量哲学：不再乞求平台的算法分发，而是试图以人海战术自建“流量生产车间”。

美兰德数据显示，该政策推出当天，“追觅”相关全网传播声量突破3.2万次（全网传播声量=网媒报道量+微信刊发量+微博提及量）。这些来自普通员工的第一视角内容，天然带有去广告化的真实感，能够填补官方传播的信息差，触达传统中心化传播难以覆盖的细分人群。

从传播形态来看，中心化与去中心化两种模式存在明显差异：顶级代言人官宣、超级平台投放等中心化事件，能够形成脉冲式的集中引爆，具备极强的瞬时穿透力，主要解决品牌“知名度”问题；而全员自媒体产生的声量则呈现低烈度、离散化的特征，不追求全民级爆点，更侧重在细分场景中潜移默化地影响用户，主要服务于品牌“好感度”与“信任度”的构建。

理论上，两种模式能够形成互补：中心化传播制造的高势能话题，可为去中心化传播提供内容素材和讨论热度；而去中心化传播形成的长尾效应，能够将中心化传播带来的瞬时流量转化为更持久的品牌资产。

但这种融合模式也存在天然的张力：中心化传播要求统一的品牌形象和规范的内容输出，而去中心化的员工内容生产天然具有多样性和不可控性。如何在保持内容真实性的同时，避免品牌形象的碎片化和混乱，是追觅需要持续解决的问题。

三、激进实验：

信任构建的异化风险

作为对传统营销体系的突破尝试，全员营销具备差异化的现实价值。它通过激活内部人力资源构建了边际成本极低的规模化内容网络，适配追觅多品类扩张对高密度曝光的需求；普通员工的第一视角分享天然带有去广告化的真实感，不同岗位的专业内容能够填补官方传播的信息差；同时也能在一定程度上打破部门墙，让后端团队更直接地感知市场反馈。

但追觅采用的“量化考核”方式，放大了该模式的固有风险。非专业人员在KPI压力下极易产出低质、同质化内容，反而引发用户反感；员工私人账号发布工作内容还涉及商业机密保护、虚假宣传等合规隐患；强制摊派营销任务也可能模糊岗位职责边界，挫伤员工积极性。

更深层的风险是战略偏离。全员营销容易让企业陷入“流量至上”的误区，将曝光量等同于品牌价值，忽视了产品和服务这个信任的根基。毕竟，再好的营销也弥补不了产品的缺陷。如果追觅不能在推出新产品的同时保证质量和体验，那么再多的员工分享也无法构建真正的用户信任。

四、回归信任：

流量退潮后的品牌破局之道

追觅全员营销事件，是流量红利见顶时代，企业在增长压力下进行的一次非常规战略实验。短期来看，它确实为追觅带来了显著的传播增量，补充了中心化传播的长尾覆盖；但从长期来看，其实际ROI、对员工生产力的影响以及对品牌形象的深层作用，都还需要时间的检验。

透过这场实验，我们更应该回归营销传播的本质：营销的终极目的不是掠夺注意力，而是构建信任。所谓信任资产，是企业通过长期的价值交换和真诚互动，在用户心中积累的信任感和好感度。它是一种可持续的无形资产，能够转化为更高的复购率、更低的获客成本和更强的品牌溢价。在流量成本越来越高的今天，信任资产已经成为企业最核心的护城河。

对于整个行业而言，追觅的尝试敲响了一记警钟：当传统流量营销的红利彻底消退，企业竞争的核心将从“流量获取能力”转向“信任构建能力”。无论传播形式如何创新，无论技术手段如何迭代，只有真正尊重用户、以价值交换为基础、建立真诚的高质量互动，才能沉淀出可持续的品牌信任资产。这，才是流量时代最终的破局之道。

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