福建
东南网莆田5月27日讯（本网记者 吴炳端 通讯员 邱智鑫 王夏琳）为深入践行执法为民理念，落实行政处罚案件“当场办”工作要求，莆田市交通运输综合执法支队城厢大队以流程优化为抓手，以跨区协同为支撑，以科技赋能为保障，高效办结多起非现场违章案件，实现执法效能与服务体验双提升，用实际行动擦亮交通执法为民服务底色。
“我们现场拦截一名涉及多次非现违章的业户驾驶员，需要立即启动‘当场办’现场处理，请处理中心协调配合！”5月22日11时17分，城厢交通执法大队违法处理中心接到通知后，闻令而动、即刻响应，严格落实“当场办”案件办理要求，第一时间核实从现场回传的证据材料，同步启动立案处理流程，确保案件衔接“零延误”。
时值正午，气温持续攀升，考虑到当事人等待时长及情绪波动的问题，现场执法人员秉持柔性执法理念，主动联动就近的秀屿区交通运输局综合执法大队，协调当事人前往秀屿大队办理后续事宜，切实保障当事人合法权益，传递执法温情。在违法处理中心快速生成法律文书的间隙，现场执法人员持续开展说理教育，重点讲解超限运输对公路基础设施的损害以及可能引发事故等严重后果，引导驾驶员树立合规装载、合法运营意识，从源头杜绝违法违规行为再次发生。
12时50分，违法处理中心高效完成5单非现案件的立案和文书制作工作并及时反馈现场。随后，现场执法人员依托福建省一体化大融合行政执法平台，当场下载行政处罚决定书、缴款通知书等相关文书，全程指导当事人现场完成缴款，并提醒其妥善保管缴款票据，同时详细告知信用修复流程及重要性，避免影响后续正常运营。
此次5单非现违章案件的处理，从违法处理中心接到通知到全部办结，全程耗时不到2小时，平均每案处理时长压缩至20分钟，跑出交通执法“加速度”。高效办结的背后，既得益于工作人员提前对接、规范移交材料的前置准备，也离不开违法处理中心与一线执法人员的紧密联动、高效配合，更彰显了大队深化“当场办”改革、优化执法服务的坚定决心。
下一步，莆田市交通运输综合执法支队城厢大队将持续深化执法规范化建设，不断优化办案流程、强化跨区协同、深化科技赋能，坚持“严格执法+温情服务”并重，以更高效的执法效能、更贴心的服务举措，规范道路运输市场秩序，助力优化营商环境，全力守护辖区交通运输安全稳定。
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