山西
五月的龙城太原，绿意盎然、古韵流淌。人文观光、休闲打卡、美食游玩热度持续攀升，城市文旅市场焕发蓬勃生机。为满足市民短途出游、外地游客老城深度游的出行需求，太原公交集团公司富力城停保场立足属地线路特色，深耕“公交+文旅”模式，以828路为载体，做实细节服务、打造特色车厢、厚植服务温度，推动公共出行与城市文旅深度交融，以优质服务擦亮公交名片。
828路沿北大街、解放路、府西街等城市核心路段平稳运行，是太原主城区老城文旅资源覆盖最集中、体验性最强的特色公交线路。线路一路串联富力城商圈、督军府旧址、钟楼街、食品街等一众城市地标，囊括古建文脉、城市生态美景、老城市井烟火、三晋特色美食，一站式覆盖多元游玩场景。凭借文旅点位密集、通行便捷、贯穿老城核心的独特优势，828路成为外地游客探寻龙城千年底蕴、本地市民休闲出游的优选线路。
为打破传统公交出行的单一通勤属性，让乘车过程成为沉浸式文旅体验，富力城停保场精心打造极具太原本土特色的文化车厢。车辆车窗精心定制彩绘图文，将督军府旧址、钟楼街等沿线经典老城地标实景图案错落呈现，古今交融的视觉设计，让乘客透过车窗即可沉浸式领略太原老城的厚重底蕴与城市新貌。同时，车窗彩绘融入头脑、羊杂割、认一力烧麦、六味斋酱肉等本土风味美食及老字号。
沉浸式的车厢体验、接地气的文旅配套服务，收获了广大市民与外地游客的一致好评。“第一次带家人深度游览太原，选828路真的很合适，一条线路串联大多核心古迹和美食街区，不用反复做攻略、换路线，出行轻松又惬意。”前来太原游玩的外地游客说道。不少市民也表示，升级后的主题车厢氛围感十足，让日常通勤、周末短途出游告别单调，在方寸车厢间就能感受龙城古韵与市井烟火，切实体会到公交服务的品质升级。
828路驾驶员深耕服务细节，化身龙城街头温情的“流动文旅向导”。常年穿梭于老城核心街区，驾驶员们熟稔沿线每一处地标的历史渊源、游览特色和游玩要点。日常行车中，全体驾驶员严守安全行车准则，平稳驾驶、文明服务，在保障行车安全的基础上，耐心回应乘客的各类游玩咨询，细致讲解督军府旧址的千年官署文脉、钟楼街的老城市井风貌，贴心提醒游客文明游览、妥善保管随身物品。他们以细致入微的温情服务，让每一位乘客在出行途中读懂太原、爱上龙城，用坚守与担当传递太原公交的温度。
滚滚车轮穿梭老城街巷，温情服务点亮龙城文明。如今的828路，早已超越基础通勤功能，成为串联太原千年文脉、承载城市烟火、展示文明风貌的重要流动窗口。富力城停保场始终立足群众真实出行体验，将精细化服务、文化赋能、温情履职融入每一趟运营，以专业优质的公交服务助力太原文旅升温出彩，生动诠释新时代太原公交的社会责任与人文担当。
来源：太原公交
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