河南
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今天在网络平台刷到一个帖子说自己在某平台入手一台iPhone17pro Max全新机，到手后也是验机了，激活状态也是未激活的，但是激活后才发现边框有磕碰的情况，就立马联系某东客服，但是没想到客服回复，外观不属于质量问题，是不支持退换货的，并且粉丝没有录制开箱视频，没办法证明是自己导致的还是运输过程中导致的。
是不是有很多小白以为某东的机器是支持七天无理由退换货的，但是却没想仔细看过具体售后要求，他们的七天无理由是在没有拆封激活的情况下是支持七天无理由退换货的，除非是质量问题才支持退换货。并且是在苹果售后检测有质量问题才退换货。
那么在这大平台都会买到瑕疵机，更别说其他平台了，我们拿到机器的时候千万别直接拆封，要先用序列号在果粉服务上查询一下激活状态是不是未激活，如果是可以拆封激活，拆封之前还需要录制开箱视频，拆封后仔细看外观是不是有磕碰、掉漆等常见问题，没有问题再激活也不迟。
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