白嫖190元榴莲事件再升级！女子出狱后嚣张挑衅，商家要起诉到底

说出来你可能不信，有人为了一百多块钱的榴莲，把自己作进局子不说，出来还敢接着找商家麻烦。之前这起白嫖榴莲的事儿早就闹得全网皆知，本来女子被行政拘留七天，大伙儿都以为吃了苦头该消停了。谁能想到，人家出来之后直接变本加厉搞事情，把好好做生意的老板逼得忍无可忍，非要打官司讨个说法。

这事儿最早得说到今年4月26日，做线上冷冻榴莲生意的河南老板程先生，怎么也想不到自己会碰上这么一号人物。做生鲜生意的都懂，售后纠纷多，程老板一直规规矩矩做生意，每笔订单都录打包，包装用真空密封加干冰冰袋，走的还是零下70℃顺丰冷链，从河南到山东德州不到48小时，根本不可能出问题。

可女子收货才俩小时，就直接申请了仅退款不退货，说榴莲开箱就发霉，还放了好几张问题照片。平台二话不说直接把190.71元退给了她，程老板一眼就看出不对，照片上的榴莲一边带新鲜冰霜一边长霉，明摆着就是拿旧图拼接碰瓷造假。

程老板一开始也不想把事情闹大，就让客服联系女子要完整开箱核实。谁知道女子态度嚣张得不行，不仅一口回绝，还张嘴就骂，直接把年轻小姑娘客服给骂哭了，转头就拉黑了联系方式。

程老板后来查收货信息才发现，这里头全是套路，假收货名，留的是亲属手机号，收货点还是三公里外没监控的代收点，明摆着就是蓄谋已久的恶意白嫖，根本不是什么售后误会。

换作别的商家，一百多块钱的事儿，大概率就自认倒霉了，维权跑前跑后耗时间耗钱，怎么算都不划算。可程老板偏不，他就是不想助长这种歪风气，说什么都要跟对方刚到底。

五一假期那会儿，程老板直接放下手里所有生意，自己开了一千多公里车跑到山东德州取证。大太阳底下，他把女子村里十几个垃圾桶挨个翻了个遍，终于找着了自家的冷链包装袋，袋里冰袋都没化完，所谓“发霉”的榴莲早就没影了。

更让人意外的是，当地村支书都出来爆料，说这名女子是村里有名的网购白嫖惯犯，常年盯着生鲜商家，就靠平台仅退款的规则骗钱，不少商家都被她用同款套路坑过。

拿着全套铁证上门，女子不仅不认错，还颠倒黑白，居然掏出刀挥舞着威胁程老板，嚣张程度直接拉满。程老板当场就报了警，警方调查完，5月8日直接对女子作出行政拘留七天的处罚，还把骗的钱全额追了回来。

其实当时女子家人托人说情想和解，程老板也挺宽容，说只要女子诚恳道歉，自己那五千多块的维权成本都可以不用她赔。可一直等到女子5月15日拘留期满出来，程老板连一句对不起都没等着。

更让网友炸锅的，是女子出狱后的一波报复操作。从5月16日开始，一堆刚注册的空白小号，扎堆冲进程老板的店铺和社交账号。这些号注册时间撞得离谱，说话语气跟之前骂客服的一模一样，全是阴阳怪气的嘲讽和辱骂。

不光骂人，女子还用这些号反复恶意下单、虚假投诉，一会儿说商家虚假发货，一会儿说服务违规，硬生生造了一堆纠纷工单，把程老板店铺的评分拉得很低。做生鲜电商的都懂，评分口碑直接关系到流量和订单，这么一闹，店铺正常生意都做不下去了。

一次次忍让换来得寸进尺，程老板最后一点耐心也被耗没了。5月24日，程老板直接公开说，自己已经整理好全部证据，要正式对女子提起民事诉讼。不光要讨说法，还要追讨自己之前维权花的交通费、住宿费、误工费、律师费一共五千多块，还要求女子公开道歉消除影响。

程老板这波硬刚直接圈了无数粉，他还说，要是官司赢了，所有赔偿款全部捐给公益，自己维权不是为了赚钱，就是要守住电商的诚信底线，治治这种恶意白嫖的歪风。

这事闹大之后，央视、新华社还有国家市场监督管理总局都出来关注了。官媒给较真的商家撑腰，监管也明确说了，要狠狠打击钻规则漏洞恶意索赔诈骗的违法行为，整顿网络交易的不良风气。

不过这事也闹出了挺闹心的连锁反应，就因为这一个人的恶行，不少商家直接一刀切拉黑山东的订单，不管谁买都不给发。很多山东无辜网友平白无故受牵连，就因为IP在山东，正常网购维权都被商家猜忌，直接被扣上白嫖的帽子，实在太冤。

其实这事儿早就不是一百多块钱的小纠纷了，它戳破了电商行业藏了很久的制度漏洞。仅退款规则本来是用来保护消费者权益的，结果反倒被少数坏人当成了占便宜的工具，所有风险和成本全压在商家身上，换谁谁受得了。

之前不少司法判例都显示，这种恶意伪造凭证骗退款的行为，金额够了就是诈骗罪，要负刑事责任，这次七天行政拘留已经是很轻的处罚了。说来说去，女子为了190块钱，留下违法记录，还要吃官司，还连累家乡被抹黑，怎么算都是血亏。

程老板看似较真到有点固执，其实他是替全网上千上万的中小商家出头，用自己的行动对抗歪风，也倒逼平台改规则收紧监管。现在民事诉讼已经在走流程了，全网网友都等着看最后的公正结果。

这事儿其实给所有人都提了个醒，网络交易不是法外之地，消费者要维权也得合理合法，不能抱着钻规则空子的想法碰法律红线。平台也得赶紧优化审核机制，平衡好买卖双方的权益，别再给坏人可乘之机，咱们普通人也别抱着以偏概全的想法搞地域偏见，不能因为一个人否定一整个地方的人。

参考资料 新华社 白嫖190元榴莲维权事件报道