为扎实开展客户节主题服务活动,切实筑牢农村老年群体道路交通安全防线,有效防范化解农村道路交通事故风险,打通便民服务、理赔服务“最后一公里”,守护老年人群出行安全,5月22日上午,人保财险湘潭市分公司、湘乡市道安办联合交管大队走进东郊乡金星村村部,开展“银发守护·亮光行动”暨客户节道路交通安全主题宣传活动,将交通安全知识、理赔服务明白卡、暖心风险保障送到村民家门口,实现安全宣传与理赔服务零距离。
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活动现场,工作人员紧扣客户节服务宗旨,结合农村道路实际路况与典型老年交通事故案例,用通俗易懂的方言,重点讲解老年人骑行电动车、三轮车、步行、横穿马路等日常出行中的常见交通违法行为及安全隐患。针对老年人反应较慢、交通安全知识匮乏、侥幸心理较强等特点,详细普及红绿灯通行规则、过马路注意事项、夜间出行防护技巧,重点警示无证驾驶、酒后骑行、超速超员、不戴安全头盔、横穿马路等危险行为的严重危害,引导老年村民摒弃交通陋习,树立文明出行、安全出行理念。
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活动中,工作人员向村民发放交通安全宣传手册、安全出行倡议书,同步发放农险理赔明白卡,一对一讲解理赔流程、报案渠道、所需材料、赔付标准等关键信息,把理赔政策讲透、服务流程讲清,切实做到理赔零距离、服务零距离。同时普及反诈、防意外等安全知识,全方位守护老年群体人身与财产安全。集中宣讲结束后,工作人员为村民的摩托车、电动三轮车、电动车等代步车辆免费张贴反光标识,细致叮嘱夜间出行、车辆骑行安全注意事项;现场免费派发反光手电等亮光防护物资,讲解使用方法,以事前预防举措前置化解交通风险。
下一步,人保财险湘潭市分公司将以客户节为契机,持续践行“人民保险服务人民”初心使命,深化与交警部门联动协作,常态化开展乡村交通安全、保险理赔、金融科普公益宣传,持续推广理赔明白卡便民服务,畅通理赔服务渠道,实现理赔零距离、服务暖民心,为辖区交通安全、平安乡村建设筑牢坚实保障。
为扎实开展客户节主题服务活动,切实筑牢农村老年群体道路交通安全防线,有效防范化解农村道路交通事故风险,打通便民服务、理赔服务“最后一公里”,守护老年人群出行安全,5月22日上午,人保财险湘潭市分公司、湘乡市道安办联合交管大队走进东郊乡金星村村部,开展“银发守护·亮光行动”暨客户节道路交通安全主题宣传活动,将交通安全知识、理赔服务明白卡、暖心风险保障送到村民家门口,实现安全宣传与理赔服务零距离。
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活动现场,工作人员紧扣客户节服务宗旨,结合农村道路实际路况与典型老年交通事故案例,用通俗易懂的方言,重点讲解老年人骑行电动车、三轮车、步行、横穿马路等日常出行中的常见交通违法行为及安全隐患。针对老年人反应较慢、交通安全知识匮乏、侥幸心理较强等特点,详细普及红绿灯通行规则、过马路注意事项、夜间出行防护技巧,重点警示无证驾驶、酒后骑行、超速超员、不戴安全头盔、横穿马路等危险行为的严重危害,引导老年村民摒弃交通陋习,树立文明出行、安全出行理念。
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活动中,工作人员向村民发放交通安全宣传手册、安全出行倡议书,同步发放农险理赔明白卡,一对一讲解理赔流程、报案渠道、所需材料、赔付标准等关键信息,把理赔政策讲透、服务流程讲清,切实做到理赔零距离、服务零距离。同时普及反诈、防意外等安全知识,全方位守护老年群体人身与财产安全。集中宣讲结束后,工作人员为村民的摩托车、电动三轮车、电动车等代步车辆免费张贴反光标识,细致叮嘱夜间出行、车辆骑行安全注意事项;现场免费派发反光手电等亮光防护物资,讲解使用方法,以事前预防举措前置化解交通风险。
下一步,人保财险湘潭市分公司将以客户节为契机,持续践行“人民保险服务人民”初心使命,深化与交警部门联动协作,常态化开展乡村交通安全、保险理赔、金融科普公益宣传,持续推广理赔明白卡便民服务,畅通理赔服务渠道,实现理赔零距离、服务暖民心,为辖区交通安全、平安乡村建设筑牢坚实保障。
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