山东
曾跟某互联网行业的HR大佬闲聊时谈到，亲自做了多次裁员工作后发现一个惊人的规律：被裁员工中仅15%的人上下班有迟到或喜欢早早下班，而大部分被裁的人都是工作能力还可以，但在工作中、交谈中经常会说消极话的人。
由此可见，企业最先抛弃的往往不是经常摸鱼的，而是那些带着情绪工作的“语言病毒携带者”，尤其经常说下面这4句话的人。
"这又不是我负责的"
亲手浇灭的职场火焰
某新能源公司技术部曾有个“救火队员”李丽，因为能力出众连续三年绩效优秀。后来有一天换了新领导，她天真的认为自己业绩优秀，新领导也无法拿捏自己。然后新领导来了之后总让她对接一些另一个部门的事务。
她就总对新领导讲“这是市场部的工作”“这系统上的问题不是我来管的”“你让新来的小刘给你整下吧，我还有别的工作”等等，经常几句话就把新领导给搪塞过去了。
后来年终评估之后没多久，新领导宣布新来的小刘升职为总助了，不仅薪资翻倍，经常还成了她的领导。 她不服气找领导要说法，结果领导说，本意是培养你对接各个部门，以后进入管理岗的，但每次你都不太想对接，就只能找别人了。
斯坦福组织行为学教授杰弗里·菲佛指出，现代职场"责任边界"正在模糊化，企业更青睐具有"水型特质"的员工——既能保持专业形态，又能适应不同容器。
当你说出"这不是我的职责"时，其实就是在告诉领导，自己不愿意承担更多的职责。
聪明的职场人会先表示接下任务，试着推进：“我先来处理一下，如果需要别的资源，我需要找您再协调”既展示了担当，又保留了灵活性。
"这个之前一直都是这样的"
创新时代的催命符
某老牌制造业有个40岁的技术主管老王，在企业决定整体升级方案的时候，他反复强调“20多年，我们一直都是这样的”。正是这句口头禅，让他成为首批被裁掉的人。
而接任他职位的，特别喜欢钻研新东西，三个月就把整个系统全部搭建好了，从而企业的效率提升40%，你说老板喜欢哪种员工？
脑科学研究显示，重复固定表达会强化神经回路。当你说“一直如此”时，大脑会自动关闭79%的创新突触神经连接。诺贝尔奖得主卡尼曼的“双系统理论”更是警示我们，这句话本质是系统1（直觉思维）对系统2（理性思考）的暴力镇压。
更高明的做法是什么呢？不妨试试这样说，“目前确实有一些挑战，不过我肯定会尝试推进， 遇到问题再想办法请教行业专家去学习。”领导听了这话，至少会觉得你有责任感，是靠谱的技术骨干。
"这我没时间做"
亲手签发的能力死亡通知书
当客户临时提出方案调整时，有人总以"在赶其他项目"推脱。有人则深谙"时间管理话术"，给出的经典回应是："我需要2小时重新规划工作优先级，下班前给您可行方案。"
谷歌团队效能研究发现，高效员工处理临时任务的响应速度反而比普通员工快23%。他们掌握着"时间折叠术"——能把临时任务更好的安排进一天的任务清单中。说"没时间"本质是暴露了你有任务规划方面的能力短板，真正的职场高手会像八爪鱼般伸展触角，毕竟每个职场人手上都会有很多任务。
最好的回答是，“我调整下现有工作的优先级，您这个工作最晚什么时候要？”这样领导既会感受到你的工作饱和度，又能感受到你的责任感。
"这我完不成"
提前按下的成长暂停键
所有在挑战性任务前先说"做不到"的人，最终都会卡在晋升门槛前。而有人在面对挑战性任务时给出“我需要三个人与我一起做这件事，申请公司的一些资源，大概两周能给出初步方案”，并告诉领导最后还需要您来把关指导下。不出几年，就能看出两类人的晋升差距了。
心理学中的"自我实现预言"在此展现强大威力。也就是我们经常说的心理暗示，当你说“完不成”时，大脑会分泌抑制性神经递质，在一开始就把成功率降低了。
宾夕法尼亚大学研究显示，采用"挑战性陈述"（如"这个任务需要突破三个难点"）的员工，任务完成率比消极表达者高41%。真正的破局话术是："我需要这些资源支持，预计分三个阶段攻克难关，......。"
职场就像玩一场游戏，那些总把"不可能"挂在嘴边的人，就像提前亮出白旗的士兵。
对员工来说，别让消极的言辞拖了自己的后腿。多些主动承担的态度，问题来了先尝试，而不是躲避。
另外，领导也要回识别员工，对于好员工也要给予支持和回报，你让人干得多，那就多奖励，你让人总承担解决问题的大拿，也得让人看到解决问题后能有什么收益。毕竟，有付出有回报，才是企业良性发展的核心。
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