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近年来,金融监管部门围绕防范化解金融风险等核心目标,出台了一系列监管政策,监管范围不断扩大,监管标准日益细化,监管处罚力度不断加大。为更好地适应持续深化的“严监管”态势,构建适配监管新形势的数字化审计体系,是农商银行顺势而为、积极应对的重要举措。同时,农商银行的风险呈现点多面广、复杂且隐蔽的显著特征,传统审计模式在精准识别、深度剖析风险方面稍显乏力,无法满足新时代下内部审计的履职要求。如何运用数字化手段精准锚定“风险导向”核心,拓展审计的广度和深度,发现问题背后的体制性机制性缺陷,助力全行风险防控水平提质增效,已成为内部审计部门亟须破解的重大课题。
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一、农商银行审计数字化转型存在的主要问题
一是当前数字化审计水平不高。受资金投入大、专业人才缺乏、数据采集处理难、对转型的看法不一等因素制约,农商银行的数字化审计仍局限于将审计工作由“线下”向“线上”转移的阶段,与大型商业银行相比,农商银行的数字化审计“形似”居多,常态化预警、智能分析画像等深挖数据功能较少,数字化应用深度不足。
二是信息基础较为薄弱。数据治理一直是农商银行信息化建设中的难点和痛点。主要表现是:部分业务系统数据标准和接口规范不统一,数据质量参差不齐,导致数据整合较为困难,尤其是非结构化数据,尚未实现有效的数据共享和利用。
三是数字化审计专业人才匮乏。数字化审计的专业性、实践性非常强,对审计人员的综合素质要求也更高。一方面,部分审计人员对数字化理念与技术存在畏难抵触情绪,倾向于“维持现状”,导致数字化转型流于“口号化”;另一方面,审计人员虽具备丰富的审计工作经验,但信息技术与数据分析能力不足,难以运用数字化工具开展工作。
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二、数字化审计体系建设路径与实践应用
《“十四五”国家审计工作发展规划》指出,当前的审计工作在审计运行体制机制、审计成果的质量、干部队伍能力素质、审计信息化建设等方面还存在一些短板。2024年以来,本文研究团队结合河南农商银行发展实际,提出“锚定三大任务,建强六大要素”的“3+6”数字化审计体系路径。三大任务,即统筹审计体系建设、强化数据分析能力提升、聚焦主责主业加强监督。六大要素,即组织体系、制度体系、审计平台、审计数据、审计知识库、审计人才。
(一)重构审计组织体系
重构体系的核心,在于秉持资源集约化、决策高效化、执行敏捷化原则,以数据流驱动决策流,通过前中后台协同联动、人机能力互补赋能、流程闭环迭代优化,最终构建起“数据驱动—高效决策—敏捷执行”的完整闭环。这一过程,需推动实现三个关键转变。一是推动机构改革。应逐步实现由地域分散的审计机构向“总部集中+区域中心”模式转变,部分审计岗位需从按“职能划分”转向按“数据域划分”。二是推动工作模式“双重革新”。一方面,从“常规项目制”转向“持续监测制”,借助系统自动化处理,将绝大部分常规性工作交由系统完成;另一方面,从传统审计模式转向“敏捷审计”模式,将研究型思维贯穿审计全流程,重点强化对监管指向、管理层关切、同业重大舆情事件等敏感信息的捕捉能力,实现快速执行与反馈。三是优化考核评价机制。从单一的“结果导向”转变为“审计结果+模型贡献度”的双维度评价。
(二)构建三级制度体系
构建以章程、准则为核心,覆盖“机构、人员、项目、业务”和系统的三级内部审计制度体系,形成程序严密、配套完备的制度集合。第一层级是制定内部审计章程和内部审计准则,指明全行数字化审计体系的方向并提供基本遵循;第二层级是针对审计项目(业务)、流程节点、数据等制定具体管理办法与操作规程;第三层级是建立与第二层级相匹配的审计系统管理办法与操作规程。在构建制度体系时要强化制度顶层设计与系统评估,避免出现制度混乱、关键点缺失或不同规定相互冲突的情况。
(三)打造智能审计平台
以分布式微服务架构为根基,依托审计数据集市,打造“六平台+两应用”一体化功能布局的智能审计平台(见图1)。该平台支持多场景下智能生成审计方案、取证单等审计文书,能够大幅减少传统审计的文本编写工作。借助系统问答小帮手,降低数据搜寻难度。此外,设置质控岗,可实现关键环节把控、实时指令推送、结果动态评价,提升审计全流程质控水平。
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1.系统架构对标业内一流。一是采用微服务与微前端相结合的分布式基础架构,支持向多层级机构推广使用,并能与协同平台、知识图谱、影像平台、BI平台等系统无缝对接。二是建立模型探索与模型应用的安全隔离机制。三是依托可弹性扩展的存储与计算资源,具备“亿级数据、秒级响应”的模型批量处理能力。
2.平台功能协同联动。一是实现作业场景化与质量控制实时化。支持专项审计、经责审计等多场景下智能生成审计文书、智能推荐问题定性等。二是实现审计作业与模型相互促进。依据选中的风险点自动执行关联模型,撰写审计报告时,系统自动记录对模型结果的反馈,动态计算模型问题转化率,作为模型优化与应用的重要依据,形成“作业验证模型、模型反哺作业”的双向优化机制。三是实现审计整改全过程闭环管理。通过建立清晰明确的任务分配规则与规范严谨的整改认定程序,加强审计整改各环节之间的有效衔接,确保形成“揭示问题—落实整改—完善内控”的全流程协同机制。四是建立自动监测、全员建模、定期分析的非现场工作模式,及时监测被审计单位存在的风险,助推审计关口前移,实现持续审计与全面审计。
3.平台工具支持灵活扩展。一是配备拖拉拽式建模工具,有效降低无编程背景人员的操作门槛。二是集成Python、SQL等主流编程工具,并可通过API接口调用知识图谱、图像识别等工具组件。此外,借助RPA流程机器人自动采集内外部制度及监管等处罚信息,实现行内资源的高效整合与平台功能的灵活扩展。
(四)汇聚内外数据资源
数据挖掘技术可以从海量数据中提取风险特征,为智能建模提供“原料”,激活审计智能化的核心动能。
1.建立审计数据集市。依托“湖仓集一体”架构,构建审计数据集市(见图2),通过实施数据分层管理,支持主题数仓、报表、应用集市、BI数据服务等应用场景。同时,通过数据清洗、转换、加载等,将分散数据整合为统一规范的数据集,破解“数据孤岛”难题。
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2.拓展审计数据来源。智能审计平台的效能发挥,核心在于数据的持续整合,但数据工作面临协调难度大、耗时周期长、落地见效慢等现实挑战,制约了审计工作的用数效率。审计部门要主动全面调研行内各业务系统,掌握业务运行逻辑,提出数据需求。此外,要积极对接外部数据管理平台,建立统一的数据采集规范与标准接口,实现工商、司法等外部数据批量调取使用。
3.确保数据安全合规。在数据传输与处理环节,实现数据加密传输、脱敏处理。在数据治理环节,严格遵循数据标准化要求,对主题表实施全流程标准化加工。在权限管理环节,严格遵循“最小必要”原则设定数据下载权限。在安全溯源与验证环节,运用数据水印技术,针对外泄数据,做到精准溯源,并定期组织开展数据审计工作。
4.深挖数据价值。依托数据挖掘技术,从海量数据中提取风险特征,为智能建模提供“原料”。对接BI平台,通过可视化仪表盘实时跟踪审计进度,呈现风险热力图,让决策层直观掌握风险态势。借助平台的钻取分析功能,从汇总数据快速追溯至数据源头,实现“发现问题—定位原因—制定对策”的闭环管理。
(五)搭建审计知识库
审计知识库是智能审计的引擎,能够将个人智慧汇聚成集体智慧,实现审计知识经验的传承和沉淀。可基于SECI理论,建立以业务风险问题库为核心,联动制度库、审计依据库、罚点库、案例库、审计方案库、调阅资料清单库、模型库七大支撑库,形成完整的审计知识库(见图3)。
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1.构建完善的业务风险问题库。遵循“横向到边、纵向到底”原则,对各业务环节的风险点及问题词条进行全面分析、系统总结与精准提炼,确保所有风险点均被纳入覆盖范围。截至2025年10月末,该业务风险问题库已拆解内外部制度918个,挖掘风险点1.3万个,问题词条4.6万条。同时,每个问题词条均按照业务场景等设置了多维度标签。
2.打造专业化审计模型库。以业务风险问题库中的问题词条作为重要依据,结合全行内外部数据信息,系统梳理模型构建思路并开发。通过持续提高模型对问题词条的覆盖比例,不断优化提升模型准确率,有效提升审计发现能力。
3.引入智能化应用场景。依托审计知识库体系,搭建行级智能合规问答小帮手,协助各岗位人员判断行为合规性;搭建智能审计问答小助手,协助审计人员通过问题描述查找问题定性、违规依据等,提升审计工作效率。
(六)锻造数字化审计人才
构建数字化审计体系,人才是关键。要采取内培外引相结合的方式,按专业领域与能力层级,打造一支由专家、骨干、基础支持团队构成的“科审融合”复合型审计人才梯队。其中,审计专家聚焦复杂案例拆解与模型训练优化,骨干力量主攻审计模型的迭代升级,基础支持团队负责审计数据集市、知识库等核心载体的日常运维。重点做好三点:一是以“科审融合”为核心制订培训计划,采取“走出去+请进来”模式,引导审计人员把握前沿审计理念;二是打造“审计精英训练营”,通过“传帮带”、实战跟岗、研讨交流重塑能力,培育数据分析与建模核心力量;三是精准招才引智,吸纳金融审计与计算机双背景人才,聘请人工智能专家任数字导师,加速人才队伍提质升级。
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三、数字化审计体系建设预期成效
从审计工作角度,在数字化审计体系框架下,审计方式将由“项目为主”的专项审计变为“监测为主”的持续性审计,由侧重问题核查的“事后审计”转变为注重过程管控的“事中审计”。审计作业模式将不依赖于常规综合性或某个单项成果载体,监测预警机制可以实现对全样本进行常态化的实时扫描、监督。审计视角从聚焦“单业务条线风险”的识别,转向更为系统的“跨业务关联风险”识别。审计重点和方向将基于各业务条线、分支机构主要风险点的变化进行动态调整,从而迅速精准锁定疑点,增强了审计结论的时效性与可靠性。
从全行贡献角度,通过深入挖掘海量业务数据背后潜藏的业务管理问题,认真剖析成因,能够助力业务部门敏锐洞察风险,高效堵塞管理漏洞。在优化制度体系方面,通过对业务风险问题库的梳理,能够及时发现现行制度架构中存在的条款适用性欠佳、制度间相互冲突以及业务开展存在制度空白等问题。在促进数据治理方面,通过建设审计数据集市,能够识别全行数据领域存在的字段命名不规范、数据口径不一致等问题,通过数据宽表加工校验,可精准靶向赋能数据治理。
文章摘自《中国内部审计》杂志2025年第12期
作者:李国有 张康健 梁伟锋 杜萌雅 王珊珊
单位:河南农商银行
编辑:孙哲
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