山西
为持续优化营商环境，破解工程建设领域消防审验、市政设施建设等审批堵点，日前，山西转型综改示范区行政审批局主动靠前，通过全流程跟踪护航、手把手帮办陪跑、跨部门协同联办等举措，推动审批服务从“企业跑腿”向“服务上门”转变，切实压缩办理时限、降低制度性交易成本，以高效政务服务助力重点项目早落地、快建设、早投用。
全流程跟踪，变“事后整改”为“全程护航”。4月29日，为了做好消防设计审查与验收工作，区行政审批局联合第三方技术机构，对某在建物联网项目5个单体实施全流程技术服务。服务中紧扣专项整治要求，重点指导企业规范操作，系统梳理申报流程和材料清单，将发现的问题解决在萌芽状态，显著提升申报一次性通过率。此外还针对5家企业11个单体的消防申报需求，组建专项小组提供“一对一”精准指导，逐项答疑、逐条规范，有效提升了申报质量和效率。
手把手帮办，变“自主摸索”为“专业陪跑”。4月29日，接到某企业关于某配售型保障性住房项目消防设计审查申报，区行政审批局联合第三方技术机构的专家在政务服务大厅现场提供专项协助，针对企业系统操作不熟、材料上传不清等问题，手把手指导完成账号注册、材料上传等全流程操作，并对签章规范、图纸标准等予以明确指引，变“企业自主申报”为“政府帮办指导”，大幅压缩了申报周期。
跨部门协同，变“多头跑腿”为“一次搞定”。4月28日，针对某先进医疗器械综合生产基地项目开设出入口涉及挖掘道路、占用便道等事项，区行政审批局联合唐槐园区市政、建管等部门开展联合踏勘，一次性核实路况、管线及交通组织情况，当场确定施工范围、安全防护及恢复标准，最大限度地减少了企业跑动次数和沟通成本。
区行政审批局相关负责人表示，将持续深化靠前服务与帮办代办机制，强化重点项目全周期跟踪保障，以更快的响应、更优的专业支撑、更暖的服务举措，全力护航项目落地建设，为区域高质量发展筑牢审批服务基石。 记者 张翔宇 文/摄
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