吉林
吉林高新技术产业开发区人民法院将判后答疑作为延伸司法服务、化解矛盾纠纷的重要抓手，构建“判后答疑—答疑调解—督促履行”全链条工作闭环，以精细化司法服务推动矛盾源头化解、实质化解，切实打通司法为民“最后一公里”。
司法有温度，答疑解心结。在一起房屋租赁合同纠纷中，王某因采暖问题与房东曹某解除合同后，就剩余租赁费退还事宜产生争议，双方诉至法院。判决作出后，被告曹某因对退费数额不满，当即表示要提起上诉。考虑到曹某身处外地，承办法官多次通过电话开展判后答疑，细致阐释案件事实认定、裁判法律依据，耐心讲解上诉流程、成本及潜在后果，逐一回应曹某的疑问，逐步消除其对裁判结果的误解。经过一周耐心沟通，曹某最终认可判决，主动履行了给付义务，实现“上诉”变“息诉”。
案结更要事了，调解促执暖人心。在一起劳务纠纷案件中，原告盛某因务工受伤索赔，法院判令雇主李某及涉事餐厅承担赔偿责任。判决后，承办法官并未止步于结案，而是深入研判纠纷背后的民生困境：原告盛某是家庭顶梁柱，受伤后失去收入来源；被告李某家庭经济困难，需赡养老人、照料患病子女。双方无深层矛盾，分歧源于法律认知差异与赔偿金额争议。为避免矛盾激化，法官持续开展判后调解，一方面向原告释法明理、合理确定赔偿数额，另一方面从法理情理双重角度引导被告换位思考、明晰责任。经多方协调，双方达成一致，两名被告当庭一次性履行全部赔偿款，既缓解了原告家庭困境，也减轻了被告实际压力，实现法律效果与社会效果有机统一。
判后答疑是审判工作的延伸，更是司法为民的生动实践。吉林高新法院全面推行“判后答疑+释法说理”工作机制，坚持“耐心答疑、案案答疑、全程答疑”，通过“面对面”“一对一”普法释法，帮助当事人明晰裁判逻辑、消除认知误区，有效减轻群众诉累、畅通司法沟通渠道。下一步，该院将持续深耕判后答疑“小服务”，做实矛盾化解“大文章”，以高效优质的司法服务，不断提升群众司法获得感、幸福感与安全感，跑出司法为民“加速度”。
吉报江城发布
吉林日报全媒体记者 冯荟羽
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