山西
近日
中国铁路北京局集团有限公司
承德南站工作人员果断处置
一起站台险情
凭借快速反应与暖心安抚
成功保障旅客生命安全
当日
车站客运值班员邢丽伟
在巡查中发现
一名旅客在5、6号站台打电话时
情绪异常激动
多次跨越站台安全标线
邢丽伟第一时间
安排同事现场盯控
即刻赶赴现场处置
“我要从这里跳下去！”
工作人员抵达现场发现
该名旅客情绪失控
大喊着冲向站台安全区域外侧
千钧一发之际
邢丽伟迅速上前
将旅客牢牢抱住
“那里危险，冷静冷静
不要拿自己的生命开玩笑”
及时制止其危险行为
经了解
该旅客因与家人发生争执
一时情绪失控做出过激举动
在工作人员的悉心疏导下
旅客心态逐渐平复
希望继续按原计划乘车出行
随后
客运员与G7868次列车长
完成重点旅客交接
列车长与辅警重点看护
最终该旅客平安抵达
北京朝阳站并顺利出站
站台候车、行走
请勿越过安全标线
旅客乘车出行候车、行走时，严禁越过站台安全标线。根据伯努利原理，行进列车会带动周边空气快速流动，人与列车之间的空气流速更快，身后气压易将人推向列车，存在安全风险。
旅客在上下车时
注意站台与列车间的缝隙
旅客上下车请自觉遵守先下后上秩序，切勿拥挤，留意站台与车厢之间的缝隙。手机、身份证要拿好，背包拉链要拉紧，防止包内物品掉进站台缝隙。若物品不慎掉落，切勿自行跳下站台捡取，应立即联系铁路工作人员处置。
带孩子出行的旅客
一定要看护好小朋友
携带儿童出行的旅客，务必全程看护好孩童。禁止孩子在站台奔跑、嬉戏，杜绝安全隐患。
旅途之中若遇突发困难
可随时向铁路工作人员求助
铁路部门将全力
守护旅客出行平安
来源：中国铁路
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