17万元“治愈承诺”成空：少年遭遇干细胞骗局，维权陷入监管僵局

“承诺80%治愈率，能让孩子正常写字、吃饭、走路，最后花了20多万，孩子身体一点变化都没有。”看着肢体障碍、跛行依旧的儿子，四川巴中平昌县市民沈某松满心无奈与绝望。多年来，12岁突发脑出血落下终身残疾的儿子沈谋宇，始终被右侧肢体偏瘫、精细动作缺失的病痛困扰。为求一线康复希望，沈某松倾尽积蓄尝试所谓干细胞特色治疗，却遭遇虚假宣传、非法行医骗局，耗费重金却毫无疗效。更让他无助的是，历时一年半的维权之路步履维艰，涉事企业仅被列入经营异常名录，无实质性处罚，监管部门处置敷衍、履职缺位，让普通群众的合法维权诉求陷入“投诉无门、追责无果”的僵局。

少年突发重疾落终身残疾，父母寻医多年盼微光

2014年寒假，年仅12岁的沈某宇突发脑出血，突如其来的重疾彻底改变了他的人生轨迹。这场急症抢救后，孩子落下严重后遗症，确诊右侧肢体偏瘫、失语，此后数年，家人带着孩子辗转重庆儿童医院、北京天坛医院、重医附一院青杠分院等多家知名医院接受系统治疗，全力对抗病痛折磨。

2018年，经过四年持续治疗，沈某宇病情趋于稳定，顺利出院重返校园，但终身残疾的遗憾无法逆转。据家长介绍，孩子出院后右侧肢体肌力仅恢复至4级，上肢完全丧失精细动作，无法持笔写字、使用碗筷、刀叉，日常进食、学习基本自理行为全部受限；右踝关节无法背屈，常年伴随跛行症状，下肢长短存在差异，肢体活动严重受限。所幸孩子语言、思维功能正常，心智与普通孩子无异。

多年病痛与康复煎熬，让年少的沈某宇变得自卑敏感，身心承受着巨大压力。而作为父母，看着孩子终身受限、生活难以自理，日夜担忧其未来求学、就业、婚恋与人生幸福，常年焦虑揪心、心力交瘁。为减轻孩子病痛、帮其恢复基本生活自理能力，沈某松夫妇从未放弃希望，多年来持续关注各类新型康复技术，哪怕是民间偏方，只要有一丝康复可能，都愿意倾尽所有尝试。

熟人牵线接触涉事公司，80%治愈率承诺诱骗家长付费

在长期寻医过程中，沈某松了解到干细胞技术或对脑出血后遗症修复存在效果，曾专程前往南方医科大学咨询相关临床应用情况。2023年11月，其长期在深圳发展的初中同学夏某得知孩子病情后，称认识深耕健康领域的业内人士关惟中。

经同学介绍，沈某松结识了深圳市锦运凤羽健康管理科技有限公司从业人员关惟中。在详细了解沈某宇的病情、康复现状及家属诉求后，关惟中主动推介公司干细胞治疗项目，声称其所在公司与中美赛尔生物科技有限公司合作研发专项干细胞产品，专门针对脑出血后遗症修复，疗效显著。

为博取家长信任，关惟中主动带领沈某松父子及介绍人前往中美赛尔生物科技有限公司实地考察，随后通过微信转发公司宣传资料，作出极具诱惑力的口头疗效承诺：该疗法对脑出血后遗症治愈率高达80%，治疗后孩子可恢复正常写字、自主用餐，跛行、走路姿态异常的问题将得到明显改善。

抱着“哪怕有一点进步都值得尝试”的心态，渴望孩子摆脱残疾困扰、回归正常生活的沈某松，最终相信了对方的宣传，敲定了全套干细胞治疗方案。据双方约定，治疗以腰椎穿刺联合静脉输注的方式开展，一月三次，每10天治疗一次，分阶段付费，三次治疗费用分别为8万、3万、6万元，总计17万元。

医院承诺变私人门诊，无资质诊疗暗藏重重隐患

治疗筹备阶段，关惟中最初向沈某松承诺，所有治疗均在正规医院开展，保障诊疗安全。可临近治疗，对方突然变更诊疗场地，将沈某松父子带至东莞华卫门诊开展治疗，并谎称该门诊是公司合作正规机构，诊疗标准、安全保障与公立医院完全一致。

2025年元旦期间，沈某宇在东莞华卫门诊开启第一次干细胞治疗，随后按每10天一次的频率完成全部三次诊疗。全程诊疗过程中，该门诊从未向家属出示任何医疗机构执业资质、干细胞诊疗技术许可等相关文件，未详细告知干细胞治疗的临床风险、禁忌症、术后注意事项，也未与家属签署任何医疗知情同意书，诊疗流程极度不规范，存在严重医疗隐患。每次治疗结束后，孩子仅短暂休息便直接离开门诊，无任何术后观察与随访服务。

倾尽家财的投入、满心期待的治疗，最终换来彻底落空。三次治疗结束后，沈某松持续观察孩子身体状态，时隔一年，孩子右侧肢体偏瘫、精细动作缺失、跛行等所有后遗症症状无任何改善。持续观察至2026年中，距离治疗结束已一年半时间，孩子身体状况与治疗前毫无差异，与商家宣传的“80%治愈率、生活自理恢复”效果天差地别，所谓的干细胞修复疗法，完全是一场无效的“救赎骗局”。

2026年5月17日下午，致电深圳锦运凤羽健康管理科技有限公司从业人员关惟中，表明媒体身份了解情况，关惟中表示现在忙，让晚点再联系。5月18日上午再次致电时已无法接通，被转至为语音留言，语音告知：你尝试联系的用户无法接听，请在提示音后录制留言录音，完成后挂断即可。截止发稿，电话一直无法接通，留言也未得到任何回复。

20万投入付诸东流，家长维权遭遇层层推诿

此次虚假治疗，让沈某松家庭承受了沉重的经济与精神双重打击。除17万元高额治疗费外，父子二人四次往返深圳、东莞产生的机票、住宿、生活开支超3万元，累计损失超20万元，对于普通家庭而言是一笔难以承受的巨额支出。

2025年1月12日，确认治疗完全无效后，沈某松第一时间联系关惟中，要求退还全部治疗费用、赔偿往返开销，但双方协商未果，对方拒不承担任何责任。无奈之下，沈某松开启了漫长的官方维权之路。

2025年10月，沈某松通过国家信访平台提交投诉，举报深圳市锦运凤羽健康管理科技有限公司虚假宣传、消费欺诈，以及涉事门诊非法开展干细胞诊疗的行为，诉求是严查涉事机构、退还全部费用并赔偿损失。投诉流转至深圳市卫健委、深圳市市场监管局福田监管局后，维权遭遇冷遇：深圳市卫健委仅致电核实一次信息，未开展任何调查、未作出任何处理；深圳市市场监管局福田监管局初期直接作出不予立案决定，漠视群众诉求。

不甘心维权无果，沈某松再次通过深圳市12345政务服务平台投诉。此次福田市场监管局虽予以立案调查，仅核查发现涉事企业深圳市锦运凤羽健康管理科技有限公司不在注册地址经营，将其载入企业经营异常名录，除此之外未开展任何实质性调查，未对企业虚假宣传、非法经营、消费欺诈等违法行为作出处罚，未督促企业退赔消费者损失。

2026年2月10日，深圳市市场监管局福田监管局正式出具信访答复意见书，明确已将涉事企业列入经营异常名录，同时告知已立案调查相关举报事项，转入法定程序。但截至目前，时隔数月，该案仍无后续处理结果，涉事机构未受到任何实质性惩戒，受害者的经济损失无人赔付。

“花钱治病被骗，维权还处处碰壁。”长达一年半的维权，让沈某松深感无助。他表示，自身合法诉求长期被漠视，职能部门履职缺位、处置敷衍、流程走过场，群众维权渠道形同虚设，普通百姓遭遇消费欺诈、非法行医侵害后，根本无法得到有效维权和权益保障。

涉事行为涉嫌多重违法，行业监管漏洞凸显

结合相关法律法规及行业规范核查发现，本案中深圳市锦运凤羽健康管理科技有限公司、东莞华卫门诊的行为，涉嫌多重违法违规，已然触碰医疗行业监管红线。

根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》规定，国家对干细胞等医疗卫生技术临床应用实行严格分类管理，仅具备对应资质的医疗机构可合规开展，严禁非医疗机构涉足诊疗活动。《医疗机构管理条例》第二十四条明确规定，任何单位或个人未取得《医疗机构执业许可证》，不得开展诊疗活动。干细胞治疗属于高风险医疗技术，仅限三级甲等备案医疗机构合规开展，健康管理公司、普通门诊均无资质开展此类诊疗项目。

同时，《医疗广告管理办法》严禁医疗宣传存在虚假、夸大、误导性内容，严禁虚假承诺诊疗疗效。本案中，涉事健康管理公司无任何医疗诊疗资质，跨界组织开展干细胞治疗，属于无证非法行医；合作门诊未履行资质公示、风险告知、知情同意签署等法定流程，违规开展高风险诊疗项目；企业以“80%治愈率”为噱头虚假宣传、夸大疗效，刻意误导、欺骗消费者，已然构成消费欺诈与虚假宣传。

业内专业人士表示，2026年5月1日正式施行的《生物医学新技术临床研究和临床转化应用管理条例》（818号令），进一步收紧干细胞行业监管，明确干细胞临床研究与转化应用仅限三甲医疗机构开展，且需完成双重备案，严禁非正规机构收费开展诊疗服务，违规机构将面临高额罚款、停业整顿、从业禁入等处罚。本案涉事机构的操作，完全不符合新规及既往行业规范，属于典型的行业乱象行为。

家长呼吁严查追责，盼填补监管漏洞守护弱者权益

目前，沈某松仍在持续维权。他明确诉求，希望深圳市福田区卫健委、深圳市市场监管局福田监管局依法履职，全面彻查深圳市锦运凤羽健康管理科技有限公司、东莞华卫门诊非法开展人体干细胞移植、虚假宣传欺诈消费者的违法行为，依法对涉事机构作出行政处罚，同时按照国家法规，全额赔付其20余万元经济损失。

针对本案暴露的监管问题，据了解，当前干细胞诊疗灰色地带乱象频发，不少无资质健康管理公司、私人门诊瞄准重疾后遗症患者及家属的康复心理，以“特效治愈”“高治愈率”为噱头虚假营销，非法开展高风险诊疗项目。而部分监管部门存在立案不查、查而不处、处置流于形式等问题，导致违法成本极低、维权成本极高，让不少受害者求助无门。

沈某松表示，自己维权不仅是为个人挽回损失，更是希望通过此事倒逼监管部门履职尽责，严查干细胞行业非法行医、虚假宣传乱象，填补监管漏洞，避免更多身患疾病的弱势群体被虚假疗法欺骗，遭受经济与身心的双重重创。

针对此事后续进展，媒体将持续跟踪报道。（张晓斌 何飞）

图片由受害方提供

编辑：鲜小波