河北
（来源：天津日报）
转自：天津日报
5月17日14时30分，天津北辰开放大学的一间教室里，41岁的韩志栋坐在后排，腰杆挺得笔直。讲台上，清华大学在线教育中心主任王帅国正在讲“开学第一课”。
“22年没走进教室了，来之前也担心打瞌睡，到现场太激动了，精神得不得了。”课后，他在接受记者采访时，身上的工服上还沾着分拣快递时的灰尘。
韩志栋是中通快递红桥区佳园里网点的承包人，1985年出生，河北省邯郸人，中专学历，从事快递行业已有17年。2009年，中国网络购物用户首次破亿。也是在那一年，他和妻子李娟一同入行，成为较早一批快递员。
最初的运输工具是一辆自行车，车后座挂个编织袋，兜里揣着小本子，挨家挨户送件。手写面单、爬楼送货、一天几十单。“我们这批‘80后’快递员，大部分是农村出来的，没啥文化，就是能吃苦。”韩志栋说。
夫妻俩曾和另外5名快递员合租一套房，客厅就是临时分拣点。为了省钱，大家自己蒸馒头吃。丢过车，也丢过快件，一次就没了小半个月的工资。第一个“双11”那年，快件突然堆成了山，两口子就在快件堆里凑合了一宿。
李娟比韩志栋小一岁，原本也跑配送。那时两人每天要送150多个快递，“电商刚起步，每个件都要送到家。电梯房没现在多，我们就每天爬楼，有时一天爬6000多级楼梯。”韩志栋手指捏着桌边，仿佛回到那段满是灰尘和汗水的日子。攒了些钱后，2013年，夫妻俩加盟中通快递，承包了佳园里网点并经营至今。李娟转做客服，韩志栋主管网点运营，业务繁忙时也亲自收发快件。
2018年，韩志栋通过积分落户将户籍落在北辰区，成为“新天津人”，日子一天天好起来，但渐渐地，韩志栋心里开始不踏实了。这17年，快递行业变化太大：从手写面单到自动下单，从人工分拣到自动化流水线，再到无人驿站——技术像潮水一样涌过来，“以前识字就行，现在全是科技，不学真干不动。”
他手下有18名快递员，大部分快件已实现自动化分拣。活儿好干了，管理这件事，仅靠经验却不够。“怎么排班、怎么激励、怎么处理投诉——这些事天天遇到，我心里没底。”
去年，他开始打听成人教育。在北仓镇工会收集新就业群体建议时，他与几位同伴一起提出：想提升学历，但白天太忙，能不能周末或晚上在线学？工会把他们的建议报送给北辰区委社会工作部，被采纳了。
不久前，工会发来消息，设立在天津北辰开放大学的北辰区“新就业群体学院”开始招生，采取网络学习加周末面授的方式，学费还能申请补贴。想了好几天，韩志栋提交了报名表。他报的是行政管理专科，“我想系统学学怎么管人、管事。以后不管继续干快递还是干别的，都用得上。”
学费两年半共5000多元，城镇户口可申请1000元补贴。“剩下4000多元，半个月就赚回来了，但换来一张文凭。”说这话时，他更像在给自己打气。
妻子李娟三年前报了成人高考，还有一年毕业。为了督促丈夫，她专门在客服办公室布置了一个读书角，定下规矩：每天再忙，两人也要坚持学习两小时。“万事开头难，我跟他一起学，互相督促。”李娟笑着说。
韩志栋有两个儿子，大的读高三，小的上小学六年级。他和大儿子开玩笑：“爸也报名上大学了，咱俩一起努力，看谁学得好。”
对于“白天干活、晚上上课”，韩志栋想得开：“跑了17年快递，啥苦没吃过？晚上上网课，总比冬天在风口里分拣快递轻松。”
5月17日，北辰区新就业群体学院正式揭牌。韩志栋和网约车司机、外卖骑手一起，成为第一批学生。未来两年半，他们将通过线上线下结合的方式完成学业，取得专科或者本科学历。
记者问他：“以前想过上大学吗？”他摇摇头：“没想过。可现在政府把课堂送到跟前，学费还给补贴，这么好的机会，不能错过。”
■ 基层感言 ■■■■
北辰区委社会工作部部长 祝国清
成立新就业群体学院，不是简单办个学历班。我们希望快递小哥、网约车司机等在白天奔忙后，晚上或者假期能有个地方“充电”。这里不仅教文化课，还提供职业技能培训、劳动权益指导和普法常识。他们要的是真正用得上的东西。学院能办起来，是因为听到了他们的需求——他们想学，我们就创造条件。
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