江苏
5月18日，在周宇老师的带领下，淮阴师范学院美术学院环境设计专业2306、2307班学生前往上汽大众淮安宏宇驰众4S店，开展实践教学活动，以实景教学推动理论与实践深度融合，助力学生夯实专业基础、提升综合素养。
本次实践紧紧围绕《设计管理》课程核心要求，重点探索设计管理在商业服务场景中的具体应用，主要设置了专业分享和销售实操两个核心环节。活动一开始，4S店销售经理结合自身工作经验，详细讲解了汽车销售的全流程，从客户接待的礼仪规范、需求沟通的技巧方法，到方案推介的思路策略、签约成交的注意事项，再到举例车子的性能等，逐一拆解了销售服务中的管理逻辑和服务标准。同学们认真倾听、做好记录，直观感受到商业服务领域的流程化管理模式，也深刻体会到设计思维在优化服务体验、提升客户满意度中的重要作用。
分享结束后，在4S店售后经理的带领下，同学们走进售后维修车间，参与车辆后期保养实操学习。同学们主动凑近观摩，遇到疑问及时提问，在近距离观察和互动交流中，不仅掌握了汽车售后领域的相关专业知识，更深刻认识到精细化管理和严谨工作态度在实际岗位中的重要性。
参与实践的同学们纷纷表示，这次实践内容充实、收获很大，不仅深入了解了汽车服务行业的运营管理模式，拓宽了专业视野，更对设计管理的内涵的实际应用场景有了更为深刻的理解。未来，大家将把此次实践所学运用到专业学习中，不断提升自身专业技能和综合素养，努力成长为符合行业需求的优秀设计人才。
今后，淮阴师范学院美术学院设计专业将继续深化校企合作，不断丰富实践教学的形式与内容，进一步拓展实践教学场景。（周宇）
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