北京
传统调研的困境很简单——问卷是死的，人是活的。固定选项框不住真实想法，焦点小组又跑不了量。现在有人用AI同时"面试"10万人，还能挖出深度洞察。
这就是AI主持访谈（AI-Moderated Interview）。不是聊天机器人填表，而是AI实时引导对话：用合成语音提问、控制节奏、根据回答追问。开放式问题、动态跟进、模糊答案就深挖——本质是一场真对话，而非点击调查。
相比焦点小组，这种自动化访谈砍掉了组织成本和人为偏见，却保留了定性研究的深度。核心优势就一个词：规模化的个性化。
目前主流有三种形态。文本访谈最普及，门槛低、效率高。Terapage的Chat Interview功能属于这类——AI实时调整问题、优化跟进，维持自然对话流。语音访谈更进一步，让参与者直接说话，交互更自然。第三种形态原文未完整展开，但方向很明确：用多模态逼近真人访谈体验。
技术底层不神秘：语音识别+大语言模型+语音合成。难点在于"追问"的火候——太浅挖不出东西，太深惹人烦。这需要对话策略的工程优化，而非单纯堆模型参数。
为什么现在爆发？两点：一是多模态AI成熟，让机器对话不再机械；二是企业调研预算收缩，既要深度又要广度的压力倒逼创新。对研究团队来说，这意味着方法论的重构——从"收集回答"转向"理解人的故事"。
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