科技赋能提质效 平安产险山西分公司护航新质生产力发展

近期，立足三晋大地发展大局，平安产险山西分公司紧扣地方高质量发展战略，坚持科技兴司、服务兴企，持续以新质生产力驱动保险服务转型升级，全力打造智能化、专业化、便民化的现代金融保险服务体系，为区域经济稳健发展保驾护航。

公司深耕科技风控建设，依托大数据、人工智能、物联网等前沿技术，迭代升级 “鹰眼” 灾害风险管控平台，构建事前预警、事中管控、事后保障的全链条风险减量体系。平台可全天候监测火灾、洪涝、气象灾害、设备隐患等各类风险，广泛覆盖省内工矿企业、小微企业及农业经营主体，实现常态化智能巡检、隐患提前预警，从源头降低安全事故发生率，切实帮助市场主体守住安全生产底线。

在客户服务领域，公司全面推进数字化服务改革，持续优化线上理赔绿色通道，普及 AI 智能自助理赔功能，大幅简化操作流程、压缩服务时效，实现轻微车险案件极速定损、快速赔付，让群众办事更省心、更便捷。

始终坚守 “金融为民” 初心，公司持续推动科技成果落地转化，把智能化、数字化能力深度融入实体经济服务、民生保障、风险防控全过程。未来，平安产险山西分公司将持续深化科技金融创新，持续提升风险保障能力与便民服务水平，以更加专业、高效、温暖的金融服务助力山西产业转型升级、民生提质增效，持续彰显金融企业的责任担当。