北京
“未来三个交易日就会拉升”“进小群获取老师更多建议”……近年来，一些所谓的专家、财经“大V”等在短视频平台、直播间里打造出“投资神话”。然而，投资者若信以为真，等待的却是一个又一个圈套。
近日，中国消费者协会、中国市场监督管理学会发布公告称，近年来，涉及网络理财课程的消费投诉呈现明显上升趋势，提示消费者警惕网络理财课程陷阱，避免被部分非法机构“割韭菜”。
中国消费者协会依托“全国消协智慧315”平台对消费投诉数据进行分析发现，2020年至2025年，涉及网络理财课程的消费争议数量持续增长，2025年10月以来投诉工单进一步增多。投诉集中反映部分培训机构以低价体验为名诱导付费、宣传内容与实际服务严重不符、退款渠道不畅等问题。
网络理财课程乱象屡禁不止，严重侵害消费者权益，扰乱金融教育市场秩序。整治网络理财课程乱象，守护财商教育本源，需监管、平台、消费者等多方发力，形成共治合力。
在监管层面，针对网络理财课程乱象的政策整顿正加速推进。例如，央行等八部门公布的《金融产品网络营销管理办法》将自今年9月30日起施行。办法明确，金融产品网络营销包括但不限于展示介绍金融产品相关信息或金融机构业务品牌，为金融消费者和投资者购买金融产品提供转接渠道等。金融机构、第三方互联网平台外的其他组织或者个人，不得开展或者变相开展金融产品网络营销。这也就意味着，无牌照的自媒体博主在视频中进行借贷、理财品牌的广告插入将被禁止，一些所谓的财经“大V”也不能进行金融产品推荐。
在平台层面，各互联网平台要履行主体责任，严把广告审核关，严禁无资质机构发布理财课程广告；对社群营销、直播授课内容实时巡查，清理“保本高收益”“零风险”等违规话术，冻结违规账号。
消费者则要树立理性理财观念，牢记“天上不会掉馅饼”，不轻信、不盲从、不冲动付费。报课前要仔细核实机构资质，查看是否有金融、教育备案，不轻信收益截图。要保留聊天记录、付款凭证等，遇侵权及时向市场监管部门、消协投诉维权。
同时，监管部门应将典型违规案例定期向社会公开曝光，用信息透明倒逼行业自律。各级消协也应依托“全国消协智慧315”平台，集中受理涉及网络理财课程的投诉，建立快速响应通道，降低维权门槛。
金融知识的普及本身是好事，但好事不能被办坏。真正的财商教育，应当引导公众树立正确的投资理念，而非沦为花样翻新的敛财工具。唯有监管持续发力、平台守住底线、消费者擦亮眼睛三维共治，才能真正让财商教育正本清源，成为推动金融知识普及和投资者理性成长的力量。（记者 马文博）
来源：中国商报
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