重庆
铜梁区（老政府对面）逻辑声听力助听器验配中心分享
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一、基本资料
郑XX，女，62岁，自主经营小生意。
既往病史：听力下降已20余年，曾因左耳中耳炎接受手术治疗。
助听器佩戴史：曾佩戴过助听器。
听力检查结果：右耳鼓膜完整，耳道通畅；左耳术后恢复良好，检查未见异常。
用户遇到的问题：
1.家庭聚会聊天时听不清内容
2.嘈杂环境中无法清晰交流
3.和客户沟通时偶尔听不清对方讲话
4.日常安静环境下，大音量声音可以听到，但他人在左侧说话时听不清
5.大约20年前曾佩戴过耳道式助听器，因堵闷感严重停止使用，之后也佩戴过骨导助听器，效果同样不佳。
二、纯音听力检查与助听效果
郑女士纯音听力图
开始测听前，郑女士告诉我们她的左耳已经完全听不到声音，配助听器没用。但检查结果显示，她的左耳为重度听力损失，右耳为中重度听力损失。
我们随后为她进行了言语测听，结果为：左耳给声强度95dB时，言语识别率为88%；右耳给声强度85dB时，言语识别率为96%。
我们告知郑女士，左耳佩戴助听器可以获得清晰的聆听效果，她感慨道：幸好来你们这里做了检查，不然我还真以为我的左耳彻底没用了。
三、听力检查结果分析
根据听力检查报告，患者左耳听力损失72dB，右耳听力损失59dB，前文所述的聆听障碍均符合本次检查得出的听损特征。
四、验配方案
建议用户双耳试戴西嘉Pure3IX随行助听器，根据用户需求匹配对应功能：
1.满足家庭聚会清晰交流的需求——匹配西嘉双处理器实时对话增强功能
2.解决嘈杂环境聆听难题——该功能可实时定位前方180度范围内多个说话者的方向，放大前方言语声，抑制其他方向的环境噪音
3.提升佩戴舒适度——选择RIC外观的机型佩戴舒适度高，无堵耳感。调试完成后，郑女士弟媳从左侧和她讲话，她可以清晰听到；她表示，戴上助听器后声音听起来更饱满、更有立体感，对效果非常满意。
五、康复指导和回访
周回访：用户配机次日我们进行了首次回访，用户反馈可以听到走路的脚步声，我们邀请用户回店调试。佩戴满一周再次回访时，用户表示目前已经基本适应，仅在家中佩戴，尚未外出佩戴。
月回访：用户已坚持长期佩戴，助听效果良好；过年期间家庭聚餐聊天，多数内容都可以清晰听到，现在基本全天都佩戴助听器。
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