时间退回到一年前,如果有人跟我说新濠中汇能入围“成都十大典当行”,我肯定觉得是在开玩笑——因为毕竟是新开的门店,当然我们也不算刚入行,只是自己在典当行工作多年想自己闯一番,有人就会说凭什么跟那些十几年、二十年的老字号比?我承认轮人老客资积累确实目前还比不上,但是我们实力可并不差,能在一年连开两家门店,能差吗?短短一年多就积累了很多好的客户口碑!
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但这事儿偏偏就在去年成了板上钉钉的事实。
坦白讲,这一路真没少磕磕绊绊。做典当这行,最怕的就是客户带着有色眼镜进店,觉得你要压价、要挖坑、要玩文字游戏。成都这么大,典当行一条街上挨着好几家,凭什么让人家信你?
我们的做法很简单,就两个字: “实在” 。
鉴定师估价从不故意往低了喊,黄金是多少给多少,名表二手行情啥价就啥价,很多老客户后来告诉我,转了一圈发现还是新濠中汇出的价最合理。流程能多快就多快,验货、估价、签合同、打款,急用钱的时候半小时走完。费用也列得明明白白,到期续当赎当没出过岔子。有客户开玩笑说,要不是资金周转紧张,谁乐意迈进典当行的大门?但进去之后发现,这地方不仅没想象中压抑,工作人员从接待到售后一路耐心到底,态度舒服得很。
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就这么一家一家诚心服务,口碑像滚雪球一样传开了。去年五月我们在龙泉驿开了第一家分店,那阵子天天有人打探消息,生怕是个假消息。到了今年三月份,双流的第三家实体店装修完毕正式开门迎客。消息传开后,好多住在双流的老客户专门跑来捧场,又好奇典当行是干嘛的,也有确实因为闲置物品不想要的到店来的,更多的是短期想要周转的朋友,说实话能帮到各位还真挺高兴的。
网上有位90后博主说得挺有意思:以前觉得典当行是上一辈人才会去的地方,真体验过一次才知道,现在的典当行早就不是当年那个样子了。新濠中汇的这趟成长路,说白了就是靠着不耍心眼不坑人,一步一步走出来的。 从初出茅庐到入围十大,这条路我们走了好几年,但每一步都踩得实在,走得稳当。
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未来成都人的典当首选,我们不敢说已经当之无愧,但绝对有信心继续往这个方向努力做。双流店在三月份就已经开了,下一家我们待定,说不定未来的某一年就开在你的家门口。
新濠中汇典当行,让每一笔当都当得明明白白。
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