私户收款让消费者维权无“据”

来源：滚动播报

（来源：中国消费者报）

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■本报记者 孙蔚

　　医疗美容行业在快速扩张的同时，税收违法乱象频发。近日，朗姿股份旗下南京米兰柏羽华美医疗美容医院有限公司（以下简称米兰柏羽公司）曝出涉税违法案件，被国家税务总局南京市税务局第二稽查局合计处罚840.68万元。这是半年内米兰柏羽公司第二次曝出涉税问题。业内人士表示，医美机构涉税违法并非单纯的财务问题，与高频发生的消费纠纷密切相关，直接侵害了消费者的知情权、公平交易权与求偿权。

米兰柏羽公司税务违法领罚单

　　国家税务总局南京市税务局第二稽查局公布的《税务行政处罚决定书》（宁税稽二罚〔2026〕5号）显示，米兰柏羽公司存在两项违法事实，涉案金额巨大。一是该机构利用私人账户收取医美服务营业收入，未全额登记入账、未依法申报缴纳增值税及企业所得税，3年合计隐匿营业收入约2.19亿元。二是该机构通过个人账户向医生发放基本工资、年终奖，未按《个人所得税法》规定履行代扣代缴个人所得税的法定义务，3年合计应扣未扣个人所得税596.97万元。

　　《税务行政处罚决定书》显示，该公司通过个人账户收取营业收入不入账、少列收入进行纳税申报的行为，已构成《税收征收管理法（2015修正）》所规定的偷税；通过个人账户发放工资薪金，对应扣未扣的税款不予扣缴，其行为违反了《税收征收管理法（2015修正）》有关规定。税务机关对两项违法行为作出合计罚款840.68万元的处罚。

　　记者了解到，此次并非米兰柏羽品牌首次曝出涉税问题。2025年9月，朗姿股份发布公告称，其全资子公司四川米兰柏羽医学美容医院被成都税务局要求补缴所得税、增值税及附加税合计2227.09万元。

　　天眼查数据显示，朗姿股份2006年成立于北京，2011年在深交所上市，目前有时尚女装、医疗美容、绿色婴童三大业务板块。朗姿股份2016年布局医美赛道，米兰柏羽为其旗下核心医美品牌，已布局成都、西安、深圳、北京、郑州、南京等地，其中南京、四川两家涉案机构均为区域头部医美机构。

医美机构成涉税违法重灾区

　　近年来，医美行业在快速发展的同时，机构违法违规、消费纠纷频发等问题突出。天眼查数据显示，目前医美相关企业已超18万家，其中2.03%的企业存在法律诉讼记录，2.12%曾受到行政处罚。从司法案件结构来看，医疗损害责任纠纷占比14.04%，医疗服务合同纠纷、买卖合同纠纷合计占比超过30%，行业合规水平与服务诚信度仍面临较大考验。同时，医美机构被税务总局列为高风险重点稽查行业，通过银行流水、支付平台、卫生健康部门、市场监管部门、本地生活平台等数据联动，让私户收款、账外经营等行为无处遁形。

　　2025年9月，芜湖伊莱美整形外科医院通过设置内外两套账隐匿收入，进行虚假纳税申报，少代扣代缴个人所得税共计130.48万元，国家税务总局芜湖市税务局第一稽查局对其追缴税费款、加收滞纳金并处罚款共计235.18万元。

　　2025年5月，大连市税务局第三稽查局通过税收大数据分析，依法查处沙河口区星海名媛美容院骗享税费优惠偷税案件，对其依法追缴税费款、加收滞纳金并处罚款共计105.12万元。

　　北京理道律师事务所主任律师王久成对《中国消费者报》记者表示，医美机构涉税案件频发并非偶然，而是由行业特性、交易模式等共同决定的，其根源在于企业合规意识淡薄、总部管控缺失、逐利导向凌驾于消费者权益之上。

　　上市公司旗下医美机构本应成为合规表率，朗姿股份旗下公司却屡次曝出涉税问题，企业在合规管理、消费者权益保护等方面有何改进措施？记者向朗姿股份发送了采访邮件，但截至发稿，未收到回复。

涉税违法与消费风险高度绑定

　　医美机构频频曝出涉税违法行为是否仅为财务问题？对消费者有何影响？王久成表示，医美机构涉税违法与消费风险高度绑定，私户收款、不开发票、账外经营等行为看似属于企业财务问题，实则直接侵害消费者合法权益。

　　王久成进一步解释称，消费者面临的风险主要有三个方面。

　　一是医疗安全、质量失控风险，医美机构涉税违法常伴随合规漏洞，如使用“三无”产品、无资质人员行医、医疗记录不完整等，严重危害消费安全。

　　二是维权困难风险，涉税违法医美机构普遍不提供正规发票、不签订规范合同、不留存完整诊疗档案，消费者遭遇手术失败、虚假宣传等问题时，无有效凭证证明交易事实与服务内容，导致维权困难。

　　另外，医美行业普遍采用预付费模式，机构若因涉税被查处、罚款等，极易出现关门停业、主体注销等情况，私户收款使得资金脱离监管，医美机构可轻易否认服务关系，消费者难以追溯资金去向，或将陷入未消费余额无法退还、术后修复无人负责，即便诉讼胜诉也可能面临无财产可供执行的局面。

　　三是个人信息泄露风险，在私户收款模式下，消费者身份、消费记录等信息易被非法泄露、转卖或滥用，引发骚扰、诈骗等后续风险。

　　北京盈科（上海）律师事务所监事会主任孙书保也表示，医美机构税务违法行为会波及消费者权益，侵害消费者的知情权与公平交易权，影响服务的可持续性与稳定性。医美领域“私户发薪”可能架空内部质控环节，使医疗质量监督、事故责任追溯体系出现漏洞，医疗安全风险加大，且不合规的财务处理使消费者的证据链条断裂，增加维权举证难度。

　　王久成提醒消费者，选择医美机构时务必拒绝私户转账，要主动索要正规发票，并核对发票开具方与经营主体一致性。要签订书面服务合同，明确项目、耗材、价格、售后、免责条款，并完整留存病历、档案、缴费凭证，形成维权证据链。