京张铁路“优”服务 骑行无忧“向”崇礼

京张高铁试点新服务的消息引发广泛关注，让高铁出行与户外休闲生活深度相融的暖心举措，再次走进大众视野。

不止奔赴远方，铁路亦贴合大众休闲出行的多样期盼。崇礼坐拥得天独厚的山地地貌与优良生态环境，户外骑行逐步成为大众青睐的休闲方式。当地成型多条特色骑游线路，配套专业运动场地完善，雪道夏季改造为山地骑行车道，具备承办各类骑行赛事的良好条件。京津地区骑行爱好者出行意愿旺盛，以往往返多依赖自驾或物流托运，路途耗费精力，车辆转运还易出现磕碰损耗，个性化出游一直存在现实出行困扰。

自5月19日起，京张高铁北京北站至崇礼站沿线各站，正式试点“自行车随身行”特色服务，为户外运动爱好者出行搭建起便捷通道。这项便民服务由中国铁路精准对接市场需求推出，骑行游客可通过12306客户端线上预约付费，经车站规范安检、标准包装存放，即可随车携带合规自行车出行。服务落地省去自驾奔波与物流托运的繁琐流程，切实贴合骑行群体的实际出行诉求，让跨城骑行出游变得轻松自在。

不止于出行方式的优化升级，贴近群众需求、深耕便民服务，是中国铁路恒久不变的服务底色。飞驰的京张高铁串联起京津与崇礼的时空距离，便捷的路网通达优势，为区域文旅融合发展筑牢基础。中国铁路立足旅客多元出行诉求，跳出传统客运服务思维，主动适配户外休闲、体育旅游新兴趋势，用精细化服务对接小众群体需求，让高铁出行不再局限于通勤往返，更成为休闲出游的优选载体。

依托高铁路网的通达优势，中国铁路便民服务持续延伸升级。“自行车随身行”打通“高铁出行+户外骑行”完整旅游链路，为崇礼骑行文旅产业赋能助力。当地借助骑行热潮布局业态升级，全年计划举办多项骑行赛事，同步配套体育用品、农特产品、特色美食多元展销场景。沿线商户顺势转型，冬季主营滑雪装备，夏季拓展自行车租售、维修保养一站式业务，在服务游客的同时，带动地方小店增收经营，激活基层消费活力。

从定制化随身行服务落地，到高铁路网串联文旅资源，再到带动地方业态多元发展，铁路服务已完成从基础客运保障到赋能文旅民生的跨越。中国铁路紧跟群众生活方式变化，盘活路网资源、细化服务举措，补齐休闲出游配套短板，助力区域文旅业态提质升级。

飞驰高铁拉近城际时空距离，贴心服务点亮大众休闲生活。速度与温情交织之间，蕴藏着中国铁路顺应民生期盼、贴合大众需求的服务智慧。后续，希望中国铁路持续聚焦群众个性化出行向往，不断推出贴合文旅休闲趋势的便民举措，让钢轨延伸到哪里，暖心贴心的民生服务就覆盖到哪里，切实践行人民铁路为人民的初心宗旨，为地方文旅振兴注入持久铁路力量。

（来源：中国网 作者：侯利彬）